総務職からの転職が難しい理由とは？失敗しないための対策を解説

2024-09-30

総務の仕事、安定はしているけれど、キャリアアップや給与面で物足りなさを感じていませんか？

「このままで良いのかな…」そんなモヤモヤを抱えている方もいるのではないでしょうか。

この記事では、総務の経験を活かして転職を成功させるための具体的な方法を紹介します。

転職市場における総務の需要や、未経験から総務職に就くためのポイント、さらにはキャリアアップのための戦略まで解説します。

総務からの転職が難しいと言われる理由

総務職からの転職は難しいと言われることがよくあります。

その理由は、総務の職務内容や業界のニーズ、他職種とのスキルの違いなど、複数の要素が影響しています。

ここでは、総務からの転職が難しいとされる具体的な理由を掘り下げて解説します。

総務では専門的なスキルが身につきにくい

総務の仕事は、事務処理や社内環境の管理など、多岐にわたる業務を幅広くカバーしますが、その一方で、特定の専門スキルを身につける機会が少ないという特徴があります。

例えば、経理や人事のような専門職と比べると、総務のスキルは幅広いものの、深く掘り下げた専門知識が不足しがちです。

そのため、異業種や他職種に転職を考える際に、専門性が低いために企業からの評価が低くなりやすいという問題があります。

この「専門性の薄さ」が、総務からの転職が難しいと言われる大きな要因の一つです。

求人数の少なさ

総務職の転職市場は、他の職種と比較して求人の数が限られています。

特に、総務職は企業の中でも人数が少ないことが一般的で、転職市場でも求人数が少なく競争率が高くなる傾向があります。

加えて、総務の仕事は社内での環境管理や調整業務が中心であり、外部の企業にとっては「すぐに必要」とされるポジションではないことも多いです。

このため、求人が出たとしても募集人数が少なく、求職者全体に対する採用枠が限られていることが、転職の難しさにつながっています。

さらに、転職活動では、求人票の読み方や自己PRの仕方が重要になりますが、総務職の特性上、これらのスキルを持ち合わせていない場合も多く、採用へのハードルが高まる傾向があります。

他職種と比較した際の評価の低さ

総務職は企業内でのバックオフィス業務を担うため、売上や利益に直接結びつく業務を担当することが少ないです。

これは、営業やマーケティングなどの前線で働く職種と比べると、外部から見たときに業績貢献度が見えにくく、評価が低くなる原因となります。

総務職で培ったスキルや経験が他職種にどのように活かせるのかを企業側に理解してもらうことが難しいため、転職の際に不利になることがあります。

また、評価基準があいまいなことも多く、自分の実力を適切にアピールできないと、転職活動において劣勢になりやすいです。

その結果、総務から他職種への転職が難しいと感じる方が多くなっています。

このように、総務職は幅広い業務を担当する反面、専門スキルの不足や求人の少なさ、企業からの評価の低さが転職活動を難しくしているのです。

しかし、これらの課題に対しては、自己PRの方法やスキルアップの取り組みなど、適切な対策を取ることで、転職を成功させるチャンスも十分にあります。

総無職から転職をする理由は？

総務職から転職を考える理由はさまざまです。

総務職は企業のバックオフィスを支える重要な役割を担っていますが、職務内容に対してキャリアアップやスキルアップの機会が限られていると感じることが少なくありません。

ここでは、総務職が転職を考える主な理由について詳しく解説します。

スキルアップやキャリアアップの難しさ

総務職は、多岐にわたる業務をこなす必要がありますが、業務の多くが一般的な事務作業に近いものが多いです。

このため、専門的なスキルを磨く機会が限られていることが多く、キャリアアップを目指す人にとっては物足りなさを感じることがあります。

特に、人事や経理のような専門部門に比べると、スキルが明確に見えづらいため、他職種への転職が難しいと感じることもあります。

総務の経験を評価してくれる企業はありますが、そのためには、自己PRでどのようなスキルを培ってきたのかを明確に伝える必要があります。

経営陣や従業員との板挟みでのストレス

総務は、経営陣と従業員の間に立ち、双方の意向を調整する役割を果たします。

この役割は時として、板挟みの状況に陥ることがあり、ストレスを感じやすい仕事の一つです。

例えば、経営側からのコスト削減要求と従業員からの業務改善の要望が対立する場合、その調整を担うのが総務です。

このような立場は、精神的に負担がかかりやすく、長く続けることでメンタルヘルスにも影響を与える可能性があります。

そのため、こうした状況から脱したいと考え、転職を検討する総務担当者も少なくありません。

成果が評価されにくい職場環境

総務の業務は、社内のさまざまな部門をサポートする裏方の仕事が中心です。

そのため、目に見える成果を挙げることが難しく、職場での評価が他の部署に比べて低くなりがちです。

例えば、営業部門のように売上目標を達成した場合、目に見える形で評価されやすいですが、総務は日々のサポート業務が主であり、どれだけ努力してもその貢献度が見えにくいという問題があります。

このような評価の不透明さが、総務職からの転職を考える理由の一つになっています。

雑務の多さと専門性の不足

総務職は、会社全体の事務処理や環境整備を担当するため、業務範囲が非常に広く、特定の分野に特化することが難しい傾向にあります。

このため、毎日こなす雑務の量が多く、専門的なスキルを身につける機会が少ないと感じる人が多いです。

これにより、他職種への転職を考える際に、「専門性が不足している」と感じ、自信を持てないことがよくあります。

雑務の多さに悩む総務職の方々は、専門スキルを身につけるために、他の職種への転職を希望することが多いです。

このように、総務職のキャリアにはさまざまな課題が存在します。

しかし、それを補うために適切なスキルアップや自己PRを行うことで、転職を成功させる道は開けます。

総務で培ったスキルが活かせる転職先

総務職で培ったスキルは、他の職種でも大いに活かせる場面が多くあります。

総務の業務は幅広く、業務改善や調整能力、コミュニケーション力など、他の職種でも重宝されるスキルを持っています。

ここでは、総務での経験やスキルを活かせる転職先を紹介します。

人事

人事は、総務でのスキルを活かせる代表的な職種の一つです。

総務が会社全体の管理や従業員のサポートを行う中で培われた「人との調整能力」や「コミュニケーション能力」は、人事部門で特に必要とされます。

採用活動や労務管理、教育研修など、社員に対するサポート業務を中心に行う人事の仕事は、総務職で得た広範な業務対応力を活かすことができます。

また、総務での社内規定や労働基準法の理解が、人事での仕事に役立つことも多いです。

人事に転職する際には、総務での経験を具体的に説明することが重要です。

例えば、「社内イベントの調整を行い、従業員とのコミュニケーションを図った経験」や「労務管理や業務フローの改善を担当した実績」を強調することで、採用側に総務職の経験が人事に転用できることを伝えることができます。

経理

総務での業務の中には、経理に関連する仕事も少なくありません。

特に、社内の支出管理やコスト削減の調整、経費処理などの経験がある場合、経理への転職を検討する価値があります。

経理職では、数字に強いことや、正確な処理能力が求められますが、総務職での経験が役立つ場面が多いです。

また、総務では会社全体の経費削減やコスト管理の観点から、予算編成や管理の経験がある場合、その経験が経理職でも高く評価されることがあります。

経理職に転職する場合、総務での数字に関わる業務経験を具体的にアピールすることがポイントです。

例えば、「経費処理を通じて、年間予算の策定をサポートした経験」や「経費削減の提案を行い、会社のコストダウンに貢献した実績」などを述べることで、経理職への適応力を示すことができます。

事務職

総務職で身につけた事務処理能力は、他の事務職にも非常に有効です。

書類作成やデータ入力、ファイリング、電話対応など、総務が日常的に行っている業務は、他の事務職にも共通する部分が多いです。

そのため、一般事務や営業事務といった職種に転職する際には、総務での経験がそのまま活かせることが多いです。

事務職では、特に「効率的な作業管理能力」や「PCスキル」が求められるため、総務職でExcelやWordなどのソフトウェアを活用して業務をこなしてきた経験を強調することが有利になります。

加えて、総務の業務で培ったマルチタスク能力も評価されやすいポイントです。

複数の業務を同時に処理する能力をアピールし、事務職としての適性を示しましょう。

営業

意外に思われるかもしれませんが、総務の経験は営業職でも活かせる場面があります。

総務職で得た「調整力」や「コミュニケーション能力」は、営業職で必要とされる対人スキルと非常に密接です。

特に、営業事務や営業サポートのポジションでは、総務の業務で得た社内調整能力が役立ちます。

営業に転職する際には、総務での経験がどのように役立つかを具体的に説明することが重要です。

たとえば、「社内の調整業務で部門間の橋渡しを行った経験」や「イベント企画で社内外の関係者と交渉を行った実績」などをアピールすることで、営業職で必要な交渉力や調整力を持っていることを示すことができます。

総務職で培ったスキルは、他職種への転職においても十分に活用できる力を持っています。

自分の経験をどのように他の職種に転用できるかを意識し、適切に自己PRすることが、転職活動を成功に導くポイントです。

総務職から異業種・他職種への転職に役立つスキルとは？

総務職から異業種や他職種への転職を成功させるためには、総務で培ったスキルをどのように活かすかが重要です。

総務職は幅広い業務を担当し、多様なスキルを身につけています。

ここでは、異業種や他職種への転職で特に役立つスキルについて詳しく解説します。

コミュニケーション能力

総務職で求められる最も重要なスキルの一つが、コミュニケーション能力です。

総務は社内のさまざまな部署と連携し、業務が円滑に進むように調整を行います。

また、従業員のサポートをする際には、経営陣と従業員の間に立って意見をまとめる力も求められます。

このようなコミュニケーション能力は、他職種でも非常に重視されるスキルです。

例えば、営業職や人事職に転職する際には、クライアントや同僚と円滑にコミュニケーションを取る力が必要です。

総務で培った「問題解決能力を含むコミュニケーション力」をアピールすることで、転職先でもすぐに適応できるスキルとして評価されるでしょう。

また、対人スキルを強化するために、プレゼンテーションや交渉のトレーニングを積むことも転職を有利に進めるポイントです。

スケジュール管理能力

総務職では、業務の効率を上げるためにさまざまなスケジュール管理が求められます。

イベントの企画や社内設備の管理、さらには取締役会などの会議準備に至るまで、幅広い業務に対応するため、時間配分やタスク管理の能力が不可欠です。

このスケジュール管理能力は、異業種でも重宝されます。

例えば、プロジェクト管理や事務職に転職した際、複数のタスクを並行して処理する能力が求められます。

総務で培った「マルチタスク処理能力」や「優先順位を付ける力」を強調することで、転職先でも効果的に働くことができると証明できます。

また、ツールの活用能力もスケジュール管理において評価される要素です。

Googleカレンダーやプロジェクト管理ツール（TrelloやAsanaなど）の使用経験があれば、具体例としてアピールしましょう。

PCスキル（Excel、Word）

総務職では、日常的にパソコンを使った作業が多く、特にExcelやWordのスキルが欠かせません。

総務の業務でよく使われるExcelの関数やデータ集計、またWordを活用した文書作成能力は、他の職種でも非常に重要なスキルです。

異業種や他職種への転職を考える際、このPCスキルを活かして、事務職や経理、人事など、さまざまな職種にスムーズに移行することが可能です。

転職活動においては、PCスキルの具体的な使用例をアピールすることが効果的です。

例えば、「Excelでのデータ分析や予算管理を行い、業務の効率化に貢献した」や「Wordでの契約書や社内報の作成を担当し、正確な文書管理を行ってきた」といった実績を示すことで、転職先での即戦力となることを証明できます。

これらのスキルは、総務職から異業種や他職種に転職する際に非常に役立つ要素です。

総務での業務経験をしっかりと自己PRに活かし、スキルを具体的にアピールすることで、転職活動を成功させることが可能です。

総務未経験からの転職するポイント

総務職は未経験からでも挑戦することが可能な職種の一つですが、成功するためにはいくつかのポイントを押さえておく必要があります。

総務の仕事は多岐にわたり、幅広いスキルが求められるため、転職活動の際にはその特性を理解し、適切な準備を行うことが重要です。

ここでは、総務未経験から転職を成功させるためのポイントを紹介します。

総務職に求められる人物像とスキル

総務職では、社内の業務を円滑に進めるための調整力やサポート能力が求められます。

特に、コミュニケーション能力や細かい作業を正確にこなす力が重要です。

未経験から総務職への転職を目指す際には、これらのスキルや適性をどのようにアピールできるかが鍵となります。

例えば、前職でのチームでの業務調整や、効率的な事務作業の経験があれば、それを総務職に役立てるスキルとして説明することが有効です。

また、未経験者にとって重要なアピールポイントとして、自己学習や積極性を示すことが挙げられます。

総務業務に関連する基礎知識を事前に学んでおくことや、ExcelやWordの基本的な操作を習得しておくことで、即戦力としての印象を強めることができます。

転職エージェントの利用が効果的

未経験から総務職に転職する際には、転職エージェントの利用が非常に効果的です。

エージェントは、総務職に特化した求人を紹介してくれるだけでなく、履歴書や職務経歴書の書き方、面接対策のサポートも行ってくれます。

また、未経験者がどのように自分の強みをアピールするべきか、具体的なアドバイスを受けることができるため、転職活動の成功率が高まります。

特に総務の求人は、一般的な転職サイトでは見つけにくいことがあるため、業界に詳しい転職エージェントに相談することで、効果的なサポートを受けることができます。

また、企業の内部情報や採用担当者が求める人物像を事前に把握することができる点も、エージェントを活用するメリットです。

求人票の読み方と自分の強みを活かしたアピール

未経験から総務職を目指す際には、求人票を注意深く読むことが重要です。

総務職は幅広い業務を担当するため、企業によって仕事内容が大きく異なることがあります。

そのため、求人票に記載された仕事内容や求められるスキルを正確に把握し、自分がどのように貢献できるかを考えることが必要です。

求人票の読み方のポイントとして、まず「求められるスキルや経験」を確認し、自分の経験がどの部分で活かせるかを明確にすることです。

たとえ総務の経験がなくても、他職種で得た事務処理能力やコミュニケーションスキルなどを強みとしてアピールすることで、未経験でも採用される可能性が高まります。

また、「必須スキル」と「歓迎スキル」の違いを理解し、必須スキルを満たす努力をしつつ、歓迎されるスキルを持っていればさらに有利になります。

これらのポイントを押さえ、自己PRをしっかりと行うことで、未経験でも総務職への転職を成功させることが可能です。

総務職の業務に適応するためには、事前の準備と自分の強みをしっかり理解してアピールすることが重要です。

転職活動を成功させるための具体的な準備

転職活動を成功させるためには、事前の準備が非常に重要です。

総務職からの転職を目指す際、あるいは異業種や他職種に挑戦する場合、しっかりとした計画と適切な準備を行うことで、より有利に転職活動を進めることができます。

ここでは、具体的な準備方法について詳しく解説します。

転職エージェントの活用法

転職エージェントを効果的に活用することは、転職活動を成功させる上で重要なポイントです。

エージェントは、個々のスキルや経験に基づいて最適な求人を紹介してくれるだけでなく、面接対策や書類作成のアドバイスも行います。

また、エージェントは企業側とのパイプが強く、内部の雰囲気や求められているスキルセットなどの情報を事前に教えてくれることが多いため、転職活動をよりスムーズに進められます。

エージェントの利用方法として、まずは自分の希望する職種や業種を明確に伝えることが大切です。

そして、総務職での経験をどのように他の職種で活かせるかを整理し、それをもとにエージェントと相談しながら求人を選びましょう。

また、複数のエージェントを活用することで、より多くの情報を得ることができ、自分に合った転職先を見つけやすくなります。

応募書類作成のポイント

履歴書や職務経歴書は、転職活動において自分をアピールする重要なツールです。

特に総務職から異業種や他職種へ転職する場合、自分のスキルや経験がどのように役立つかを明確に示す必要があります。

書類作成の際には、以下のポイントを意識して取り組むことが重要です。

具体的な実績を盛り込む
異業種で活かせるスキルを強調する
簡潔かつ分かりやすい文書

総務での業務は多岐にわたるため、その中で特に貢献した部分を具体的に書くことが重要です。
例えば、「経費管理を効率化し、年間で〇〇％のコスト削減に成功した」など、成果が数字で表せる場合は、明確に記載しましょう。

転職先の職種で求められるスキルをリサーチし、自分のスキルがどのように役立つかを説明することが重要です。
例えば、総務で培った「調整力」や「マルチタスク処理能力」を他職種でも活用できることを強調します。

書類は採用担当者が短時間で内容を把握できるよう、簡潔かつ分かりやすく書くことが大切です。
冗長にならないようにしながら、要点をしっかりと伝える工夫が求められます。

面接対策と自己PR方法

面接は、転職活動の中で最も重要なステップです。

事前に面接での質問に対する準備をしっかり行い、自己PRの方法を磨いておくことが転職成功の鍵となります。

特に、総務職から異業種や他職種への転職を目指す際には、以下のポイントを意識して面接に臨むとよいでしょう。

過去の経験を具体的に説明する
異業種での適応力を示す
逆質問の準備

面接では、総務職での経験をどのように活かせるかを具体的に説明することが重要です。
「総務として社内の業務改善に貢献した経験」や「複数の業務を同時に管理した経験」をエピソードとして紹介することで、採用担当者にアピールできます。

総務職から異業種への転職の場合、柔軟性や適応力を示すことが重要です。
新しい環境や業務に対しても迅速に対応できる力を強調し、転職先での即戦力としての価値を伝えましょう。

面接の最後に行われる「逆質問」も、自己PRの一部として活用できます。
転職先の企業に対して興味を示し、自分がその企業でどのように貢献できるかを確認する質問を準備しておくと、採用担当者に良い印象を与えることができます。

これらの準備をしっかりと行い、転職活動に臨むことで、総務職から異業種や他職種への転職も成功しやすくなります。

準備を怠らず、自分の強みを最大限にアピールすることが、転職成功への近道です。

総務職からのキャリアアップを目指すために

総務職としての経験を積んできた人が、キャリアアップを目指す際には、さらなるスキルの向上や資格の取得が重要なポイントとなります。

総務の業務は多岐にわたりますが、専門性を高めることで、他の管理部門や異業種への転職、さらには昇進の機会を得やすくなります。

ここでは、総務職からのキャリアアップを目指すために有効な手段について解説します。

資格取得の重要性（日商簿記、社会保険労務士など）

キャリアアップを図るためには、総務職に関連する資格の取得が非常に有効です。

特に、日商簿記や社会保険労務士（社労士）といった資格は、企業内での業務の幅を広げるだけでなく、転職市場での評価を高める大きな武器となります。

日商簿記
社会保険労務士（社労士）

総務の業務には、経理に関連する作業や予算管理が含まれることが多いため、簿記の知識が役立ちます。
日商簿記の資格を取得することで、数字に強い総務職としてのスキルをアピールでき、経理部門や財務部門へのキャリアチェンジも視野に入れることができます。
特に、日商簿記2級以上の資格は、管理業務において高く評価される傾向があります。

人事や労務管理に強い総務を目指す場合、社労士の資格取得が非常に有利です。
社会保険や労働法の専門知識を身につけることで、社員の福利厚生や労務管理に関するスキルが向上し、人事部門や労務担当としてのキャリアアップに直結します。
総務業務における労働関連のトラブル対応や手続きの効率化を図るためにも、社労士資格の取得は効果的です。

資格の取得は、総務としてのキャリアを深めるために非常に効果的であり、特定の分野に特化することで、専門職としてのステップアップを目指すことが可能になります。

転職先で求められるスキルアップの方向性

総務職から他の職種や部署にキャリアアップするためには、今後のキャリアに向けてどのスキルを磨くべきかを考えることが重要です。

転職先で求められるスキルに合わせて自己研鑽を行うことで、スムーズなキャリアアップが可能になります。

マネジメントスキル
ITスキル

管理職やリーダー職を目指す場合、総務での業務調整や社内環境の整備で培った調整力やリーダーシップを、さらに高める必要があります。
マネジメントスキルを磨くことで、より大きなプロジェクトを担当したり、複数の部署を管理する役割に挑戦できるようになります。
リーダーシップ研修やプロジェクト管理のセミナーに参加し、実践的なスキルを習得することが有効です。

総務の業務はデジタル化が進んでおり、今後はITスキルがますます重要になると予想されます。
特に、業務改善のためのツールやソフトウェアの使用、データ分析を行うスキルは、多くの企業で求められています。
ExcelのマクロやVBA、さらにはプロジェクト管理ツールの使用経験があれば、それを強化することが転職時に有利に働きます。