退職コンシェルジュは退職後の給付金や失業保険などの手続きについて相談できるサービスです。
傷病手当金や失業保険などの社会保険給付金の申請をして、退職後の経済的負担を軽くしたいと考えている人も多いのではないでしょうか。
口コミでは、制度の説明がわかりやすかった・退職後のお金について相談できたという声があります。反対に、料金が高い・思ったより自分で動く必要があった・給付金を必ず受け取れるわけではないという声もあります。
退職コンシェルジュから申請すれば誰でも給付金を受け取れるわけではなく、申請をすべて代わりに進めてもらえるサービスでもありません。
良い口コミだけで決めず、料金や受給条件まで見たうえで、自分に合うサービスか判断してください。
| 退職前の平均月収 | 1日あたりの給付額 | 1か月あたりの給付額 | 最大18か月受給した場合 |
|---|---|---|---|
| 20万円 | 約4,440円 | 約13.3万円 | 約240万円 |
| 25万円 | 約5,560円 | 約16.7万円 | 約300万円 |
| 30万円 | 約6,670円 | 約20.0万円 | 約360万円 |
| 35万円 | 約7,780円 | 約23.3万円 | 約420万円 |
| 40万円 | 約8,890円 | 約26.7万円 | 約480万円 |
| 45万円 | 約10,000円 | 約30.0万円 | 約540万円 |
| 50万円 | 約11,110円 | 約33.3万円 | 約600万円 |
※傷病手当金をベースにした概算です。
※実際の金額は、標準報酬月額・加入期間・退職時の状況・医師の証明・審査結果などによって変わります。
条件を満たせば、会社を辞めても毎月これだけの金額がもらえます。
しかし、本当にもらえるの？詐欺じゃないの？何でこんなにもらえるの？と疑問に思いますよね。
退職コンシェルジュでは、そんな給付金に対する疑問に応えてくれる「無料Web個別相談」を実施しています。
まずは、気軽に相談してみましょう。
【結論】退職コンシェルジュの口コミ・評判は賛否あり
退職コンシェルジュは、退職後の給付金や失業保険などの手続きについて相談できるサービスです。
良い評判だけで決めるより、料金、受給条件、返金や解約の扱いまで見てから、自分に合うサービスかを考えたほうがよいです。
【口コミアンケート調査概要】
| 調査期間 | 2024年3月6日〜現在も収集中（最終集計日：2026年6月17日） |
|---|---|
| 有効回答数（n） | n=182 ※設問により無回答があり、nは前後する場合があります。 |
| 調査対象 | サービスを利用したことがある男女（任意回答） |
| 調査方法 | Googleフォームによるインターネットアンケート（匿名・任意回答） |
退職コンシェルジュがおすすめな人は給付金の手続きが不安な人
退職コンシェルジュは、退職後のお金や手続きについて自分だけで調べるのが難しい人に向いています。
- 退職後の生活費に不安がある人
- 傷病手当金や失業保険の手続きがよくわからない人
- 自分が給付金の対象になりそうか知りたい人
- 退職前に何を準備すればよいか知りたい人
- 制度の説明を受けながら手続きを進めたい人
退職前後は、会社への連絡や離職票、ハローワークでの手続きなど、やることが増えます。給付金まで自分で調べるのが重い人には、退職前に相談できる点が役立ちます。
退職コンシェルジュをおすすめしない人は自分で申請できる人
退職コンシェルジュは、すべての人に向いているサービスではありません。
- できるだけ費用をかけたくない人
- 公的制度を自分で調べて申請できる人
- 契約内容を細かく確認するのが苦手な人
- 申し込めば給付金を受け取れると思っている人
- 申請作業をすべて任せたい人
傷病手当金や失業保険は自分で申請できる制度です。費用を抑えたい人や申請を丸ごと任せたい人には向いていません。
退職コンシェルジュが怪しい・詐欺と言われる理由は給付金と料金の分かりにくさ
退職コンシェルジュは、「給付金」「最大28ヶ月」「サポート費用」といった言葉から、怪しい・詐欺ではないかと疑われることがあります。ここでは、そう見られやすい理由を解説します。
社会保険給付金は退職コンシェルジュ独自の給付金ではない
退職コンシェルジュで使われる「社会保険給付金」は、サービス独自の給付金ではありません。
雇用保険や健康保険から受け取れる公的な給付金をまとめた表現です。たとえば、雇用保険の基本手当、いわゆる失業保険や、健康保険の傷病手当金などが含まれます。
ここを誤解すると、「退職コンシェルジュに申し込めば特別な給付金がもらえる」と勘違いしてしまいます。実際には公的制度の内容や手続きの進め方を相談できるサービスです。
最大28ヶ月受給は誰でも対象になるわけではない
「最大28ヶ月」という表現だけを見ると、誰でも長期間受給できるように感じるかもしれません。
実際には、傷病手当金や失業保険は誰でも受け取れる制度ではありません。体調、退職理由、勤務状況、健康保険や雇用保険の加入状況によって、対象になるかが変わります。
料金が高いと感じる人がいる理由
退職コンシェルジュが怪しいと言われやすい理由には、料金への不満もあります。
傷病手当金や失業保険は、公的な制度です。条件を満たしていれば、自分で申請できます。そのため、「自分で申請できる制度に、なぜ費用を払うのか」と感じる人もいます。
退職コンシェルジュの費用は、給付金を受け取るためのお金ではなく、制度の説明や手続きの進め方を相談するためのサポート費用です。
退職コンシェルジュは申請代行ではない
退職コンシェルジュは、申請をすべて代わりに進めるサービスではありません。
給付金の申請では、本人が内容を確認し、必要な書類を用意します。最終的な判断は公的機関が行うため、サポートを受けても手続きを丸ごと任せられるわけではありません。
退職コンシェルジュは違法ではないが虚偽申請は危険
退職コンシェルジュで制度の説明を受けたり、手続きの流れを相談したりすること自体は違法ではありません。ただし、事実と違う内容で申請すると、不正受給につながります。
給付金の申請サポート自体は違法ではない
退職コンシェルジュが扱うのは、退職後に関係する給付金の手続きサポートです。
傷病手当金や失業保険は、条件を満たした人が自分で申請できる公的制度です。制度の内容、必要書類、手続きの流れについて相談すること自体は違法ではありません。
虚偽申請や不正受給は絶対に避ける
事実と違う内容で申請すると、不正受給につながります。
たとえば、働いていた事実を隠す、体調や就労状況を実際と違う形で伝える、求職活動の内容を偽るといった申請は避けるべきです。
退職コンシェルジュを利用しても、申請するのは本人です。提出内容に誤りがないか、最後は自分で見たうえで進めましょう。
運営会社・専門家の関与・契約内容を見る
退職コンシェルジュを使う前に、運営会社、相談できる内容、料金、返金条件、解約条件は見ておきたいところです。
| 確認項目 | 見る内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 会社名、所在地、代表者名が明記されているか |
| 専門家の関与 | 社労士、弁護士（スピネル法律事務所）、医師などの関与がどの範囲なのか |
| サポート範囲 | 相談できる内容と、本人が行う手続きが分かれているか |
| 料金 | 総額、支払い方法、追加費用の有無が分かるか |
| 返金・解約 | 返金される条件、解約できる時期、違約金の有無が分かるか |
特に、専門家の名前が出ている場合は、その人がどこまで関わっているのかを見たいです。名前が載っているだけなのか、制度説明や監修に関わっているのかで、受け取れる意味は変わります。
退職コンシェルジュの悪い口コミ・評判
退職コンシェルジュの悪い口コミでは、料金、返信の早さ、本人が行う作業、給付金を受け取れるかどうかへの不満が目立ちます。
退職後のお金に関わるサービスなので、良い口コミだけを読んで申し込むのは避けたいところです。契約後に「そこまで自分でやる必要があるのか」と感じないよう、先に不満が出やすい点を見ておきましょう。
料金が高い
WEB説明会を見てから個別面談で話を聞いたんですが、正直、料金は少し高いなと思いました。退職後のお金が不安で相談しているので、もう少し気軽に申し込める金額だとありがたいですね。
出典：LiNee編集部アンケート（要約）
悪い口コミで特に出やすいのが、料金に関する不満です。傷病手当金や失業保険は自分で申請できます。そこにサポート費用がかかるため、「自分でできるのにお金を払うのか」と感じる人がいます。
返信や対応が遅い
LINEで相談できるのは便利でしたが、タイミングによっては返信が遅く感じることもありました。退職前後は確認したいことが多いので、もう少し早いと安心できると思います。
出典：LiNee編集部アンケート（要約）
退職コンシェルジュには、返信や対応の早さに不満を持つ口コミもあります。
対応の早さは、担当者や相談が集中する時期によって差が出ることがあります。連絡手段、対応時間、返信目安は申し込み前に見ておきたいところです。
思ったより自分で対応する必要がある
給付金の申請サポートということで、全部任せられるのかなと思っていました。でも実際は、書類の準備や確認など、自分で対応する部分もあります。サポートはありますが、完全に丸投げではないですね。
出典：LiNee編集部アンケート（要約）
退職コンシェルジュは、申請をすべて代わりに進めるサービスではありません。
悪い口コミでは、「もっと任せられると思っていた」「自分でやることが残っていた」と感じる声があります。ここは、サービス内容を誤解しやすい部分です。
必ず受給できるわけではない
公式サイトにも返金保証の説明はありますが、そもそも給付金は条件を満たす必要があるものだと思います。相談すれば必ず受給できる、というよりは、自分の状況で対象になるか確認するサービスという印象でした。
出典：LiNee編集部アンケート（要約）
退職コンシェルジュを利用しても、給付金を必ず受け取れるわけではありません。
給付金は本人の状況や加入している保険、退職理由、働ける状態かどうかなどによって判断されます。サポートを受けたからといって、条件そのものが変わるわけではありません。
退職コンシェルジュの良い口コミ・評判
退職コンシェルジュの良い口コミでは、給付金や退職後の手続きについて、説明がわかりやすかった、相談して見通しが持てたという声が見られます。
給付金や制度の説明がわかりやすい
社会保険給付金とか雇用保険とか、名前だけ聞いてもよくわからなかったんですが、説明はかなりわかりやすかったです。WEB説明会を見てから相談できたので、話も入りやすかったです。
出典：LiNee編集部アンケート（要約）
良い口コミで多いのは、給付金や制度の説明に関する評価です。
退職後に関係する制度には、傷病手当金や失業保険などがあります。名前は聞いたことがあっても、自分が対象になるのか、いつ申請するのか、どの書類が必要なのかまではわかりにくいものです。
退職後のお金の不安を相談できる
退職したあとの生活費が一番不安だったので、無料の個別面談で相談できたのは助かりました。自分の場合、何を確認すればいいのかが少し見えた気がします。
出典：LiNee編集部アンケート（要約）
退職後のお金について相談できる点も、良い評判につながっています。
多くの人が会社を辞めたあとの生活費について悩むことでしょう。給与がなくなり次の仕事が決まっていない状態では特に不安になると思います。
退職コンシェルジュでは、貰える給付金の説明や手続きの流れについて相談できます。
担当者の対応が丁寧だった
退職前の状況や退職後の予定を聞きながら進めてくれたので、対応は丁寧だと感じました。強引に話を進められる感じではなく、まずは相談しやすい雰囲気でした。
出典：LiNee編集部アンケート（要約）
担当者の対応について、丁寧だったという口コミもあります。
説明が雑だと不安ですよね。退職前後の時期は気持ち的にも不安定になりやすいので、担当者の対応の丁寧さを評価する声が出るのは自然です。
自分では調べきれない情報を知れた
自分でネット検索しても情報が多すぎて、正直どれを見ればいいかわかりませんでした。退職コンシェルジュでは、自分の状況に合わせて制度の話を聞けたので、そこは利用してよかったと思います。
出典：LiNee編集部アンケート（要約）
自分では調べきれない情報を知れた、という口コミもあります。ネットでは傷病手当金や失業保険の情報は多いですが、退職理由・体調・通院状況・雇用保険の加入期間などの条件に当てはまっているのかを調べるのは簡単ではありません。
制度を調べても途中で不安になる人には、相談しながら確認できる点が評価されています。
退職コンシェルジュの料金
退職コンシェルジュは、相談や問い合わせだけなら料金はかかりません。費用が発生するのは、サービス内容を聞いたうえで契約した後です。
料金は総額・サポート範囲・給付金を受け取れなかったときの扱いまで見ておきましょう。
料金の目安と支払い方法
退職コンシェルジュの手数料は受け取れる給付金の10%～15％が目安です。
また、一括払いと分割払いでは金額が変わるため、契約時に支払う金額、支払い方法、追加費用の有無、料金に含まれるサポート内容まで見ておきたいです。
相談や問い合わせの時点では料金は発生しませんが、契約後は支払いが発生します。月々の金額だけでなく、最終的にいくら払うのかまで見てから判断しましょう。
自分で申請する場合との違い
傷病手当金や失業保険は、公的な制度です。条件を満たしていれば、自分で申請できます。
退職コンシェルジュの料金は、給付金を受け取るためのお金ではなく、制度の内容や手続きの進め方を相談するための費用です。
自分で調べて申請できる人には不要に感じるかもしれません。退職日が近い人、体調がつらい人、何から見ればよいかわからない人は、相談しながら進める価値を感じやすいでしょう。
返金保証の条件
退職コンシェルジュには、給付金の申請が通らなかったときの返金保証があります。
ただし、返金保証があっても、必ず返金されるわけではありません。返金の対象、対象外になる条件、本人都合で手続きを止めたときの扱いは、契約前に読んでおきましょう。
LiNee編集部退職コンシェルジュを利用しても受給できなかったときは料金を受け取らず、すでに支払っている人には全額返金されます。
Q. 退職コンシェルジュを利用しても受給できなかったらどうなるのですか？
A. その場合、料金は一切いただきません。すでにお支払いいただいているお客様には全額返金をさせていただきます。
引用：退職コンシェルジュ（よくある質問）
クーリングオフ・解約条件
退職コンシェルジュを契約する前に、クーリングオフや解約条件も確認しておきましょう。
| 確認項目 | 契約前に見る内容 |
|---|---|
| クーリングオフ | 対象になる契約か、期間や手続き方法はどうなっているか |
| 途中解約 | 契約後に解約できるか、どの時点まで可能か |
| 返金の扱い | 支払い済みの金額が返金される条件 |
| 違約金 | 解約時に追加費用が発生するか |
| 書面・記録 | 契約内容や説明内容を後から確認できる形で残せるか |
退職コンシェルジュのメリット・デメリット
- 退職後の給付金制度を相談しながら確認できる
- 必要書類や手続きの流れを事前に把握しやすい
- 自分で申請する場合と比べて費用がかかる
- 条件を満たさなければ受給できない
- 本人が行う手続きや確認作業が残る
退職コンシェルジュのメリットは、傷病手当金や失業保険など、退職後に関係する制度を相談しながら理解できる点です。必要書類や手続きの流れも事前に知れるため、自分だけで調べるのが難しい人には役立ちます。
デメリットは、サポートを受けるために費用がかかることです。傷病手当金や失業保険は自分で申請できる制度なので、費用を抑えたい人には高く感じるかもしれません。
サポートを受けても、給付金を必ず受け取れるわけではありません。給付されるかどうかは、本人の状況や公的機関の判断によって変わります。
申請をすべて任せられるサービスでもありません。本人が書類を準備したり、内容を見直したりする場面がある点は理解しておきましょう。
退職コンシェルジュとは？サービス内容を簡潔に解説
退職コンシェルジュは、退職後の給付金や社会保険の手続きについて相談できるサービスです。離職票、健康保険、雇用保険、ハローワークでの手続きなど、退職後に必要な手続きのうち、給付金まわりの相談を支援します。
退職コンシェルジュの基本情報
退職コンシェルジュの基本情報は、次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 退職コンシェルジュ |
| 運営会社 | CREED BANK株式会社 |
| 設立年 | 2016年 |
| 所在地 | 東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル8階 |
| 代表者 | 磯田 幸四郎 |
| 主な内容 | 退職支援、社会保険給付金サポート、キャリアサポート |
| 相談方法 | 電話、メール、LINE相談 |
| 対応エリア | 日本全国、オンライン対応 |
サポート対象は傷病手当金・失業保険など
退職コンシェルジュで相談できる主な内容は、退職後に関係する給付金や社会保険の手続きです。
| 制度 | どのような制度か |
|---|---|
| 傷病手当金 | 病気やけがで働けない場合に関係する健康保険の給付 |
| 失業保険 | 退職後に求職活動を行う人に関係する雇用保険の給付 |
| 高年齢求職者給付金 | 一定の条件を満たす高年齢の離職者に関係する雇用保険の給付 |
退職代行との違い
退職コンシェルジュと退職代行は、名前の印象が少し近いため混同されやすいです。ただ、役割は別です。
| 比較項目 | 退職コンシェルジュ | 退職代行 |
|---|---|---|
| 主な目的 | 退職後の給付金や社会保険手続きのサポート | 会社へ退職の意思を伝えるサポート |
| 相談内容 | 傷病手当金、失業保険、必要書類、手続きの流れ | 退職連絡、退職日の調整、会社とのやり取り |
| 向いている人 | 退職後のお金や給付金手続きが不安な人 | 自分で会社に退職を伝えるのが難しい人 |
| 注意点 | 申請をすべて任せられるわけではない | 給付金手続きのサポートが主目的ではない |
退職コンシェルジュの利用の流れ
退職後の給付金サポートを比較して選びたい人は、退職コンシェルジュだけでなく、料金体系やサポート範囲が近い他社サービスも見比べてから決めるとよいです。
WEB説明会を視聴する
最初は、無料相談や説明会への申し込みから始まります。
ここでは、退職予定日、勤務状況、体調、健康保険や雇用保険の加入状況などをもとに、給付金の対象になる可能性を確認します。まだ契約する段階ではなく、自分の状況に関係しそうかを見る時間です。
個別面談前アンケートに回答する
WEB説明会のあと、個別面談前のアンケートに回答します。公式サイトでは、基本情報の入力が中心とされています。
無料の個別面談を受ける
無料の個別面談で、退職予定日、勤務状況、体調、健康保険や雇用保険の加入状況などをもとに、自分の状況に関係しそうかを相談します。
給付金サポートを開始する
利用する場合は、料金や契約条件を見たうえで給付金サポートに進みます。総額、支払い方法、返金条件、途中解約の扱いまで読んでおきたいところです。
給付金の受給を進める
案内を受けながら、必要書類や申請手続きを進めます。給付金の判断は本人の状況と提出内容をもとに行われるため、申請内容は事実に沿って進める必要があります。
退職コンシェルジュに関するよくある質問
退職コンシェルジュについて、申し込み前に確認されやすい疑問をまとめます。
退職コンシェルジュは詐欺ですか？
退職コンシェルジュを詐欺と断定できる情報だけで判断するのは早いです。ただし、給付金や社会保険に関わるサービスなので、料金、返金条件、解約条件、サポート範囲は申し込み前に確認してください。
退職コンシェルジュは違法ですか？
傷病手当金や失業保険などの手続きについて相談すること自体が、ただちに違法になるわけではありません。事実と違う内容で申請すると不正受給につながるおそれがあるため、申請内容は本人が必ず確認する必要があります。
退職コンシェルジュの料金は高いですか？
自分で申請する場合と比べると、高く感じる人はいます。退職コンシェルジュの費用は給付金そのものの料金ではなく、制度の確認や手続きの進め方を相談するための費用です。
退職コンシェルジュは退職代行ですか？
退職コンシェルジュは退職代行ではありません。退職代行は会社へ退職意思を伝えるサービスで、退職コンシェルジュは退職後の給付金や社会保険手続きの相談が中心です。
退職後でも利用できますか？
退職後でも相談できる可能性はありますが、退職日、保険の加入状況、申請したい制度、現在の状態によって変わります。確認できることが多いため、できれば退職前に相談した方が進めやすいです。
返金保証やクーリングオフはありますか？
返金保証やクーリングオフの扱いは、契約内容によって変わります。返金される条件、対象外になる条件、途中解約の扱いは申し込み前に確認してください。
まとめ｜退職コンシェルジュは口コミ・料金・受給条件を確認して判断しよう
口コミには、制度の説明がわかりやすいという声もあれば、料金や対応への不満もあります。口コミだけで決めず、受給条件、料金、返金や解約の条件を見たうえで判断しましょう。
退職コンシェルジュが合うのは、給付金や手続きを自分だけで調べるのが難しく、相談しながら進めたい人です。費用を抑えたい人や、自分で申請できる人は、まず公的な窓口や制度情報を確認してから判断してもよいでしょう。
