退職代行おすすめ23選【2026年最新】選び方と注意点を徹底解説

「退職したいのに、上司に言い出せない」「引き止めや連絡が怖い」そんな状況の方におすすめなのが退職代行サービスです。

しかし、退職代行は運営形態（民間／労働組合／弁護士）によって対応できる範囲が異なり、業者の選び方を間違えると有給・退職日の調整・未払い賃金など希望条件が通らない・追加費用が発生するなどのトラブルも起こり得ます。

そこで当記事は、退職代行の利用経験者 528名へのアンケート結果（満足度・トラブル有無・選定理由など）を参考に解説します。満足度調査の結果、76%の人が「退職代行を使って良かったと（4/5以上）」という回答でした。（編集部調査）。

※調査概要は記事内「アンケート調査概要」をご確認ください。

退職代行は運営タイプ（民間／労働組合／弁護士）を間違えなければ安全に退職できるサービスです。

会社と有給消化や退職日の調整など交渉が必要なら、民間業者よりも労働組合の方がおすすめです。まず労働組合のおすすめ退職代行サービス の記事で、選び方とおすすめサービスを確認しておきましょう。
未払い残業代・退職金・損害賠償など、請求や法的対応まで希望の方は弁護士運営が安全です。比較検討するなら弁護士が対応する退職代行おすすめランキング も併せてご確認ください。

※当記事の「弁護士対応」の定義：委任契約の相手方が弁護士/弁護士法人であること、通知が弁護士名で行われること、交渉/請求が委任可能であること。
※当記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の事情によって結論が変わる場合があります。不安がある場合は弁護士等の専門家へご相談ください。
※ランキング順位は、LiNee編集部が公式サイトや口コミ等を基に独自に評価・集計しています。詳しくは評価基準をご確認ください。

退職代行に「できること」「できないこと」

退職代行とは、依頼者の代わりに会社へ退職の意思を伝え、退職に必要な連絡・手続きを代行するサービスです。上司や人事と直接やり取りするのが難しくても、連絡窓口を業者に任せることで、ストレスを軽くできる場合があります。

※危険が差し迫っている、暴力・脅迫があるなど緊急性が高い場合は、まず身の安全を優先し、警察（110）や緊急通報（119）等の公的機関に相談してください。

退職代行は依頼者の代わりに退職意志を会社へ伝えるサービス

退職代行は、依頼者の代わりに退職意志を会社へ伝えるサービスのことです。依頼者は代行業者と電話・メール・LINEなどを使い、退職届の受け渡しや退職日までのやり取りをします。

依頼者は代行業者と連絡を取るだけで、会社への対応は不要です。中には即日対応可能なところもあり、今すぐ辞めたいという状況でも利用することができます。

弁護士や労働組合が運営する退職代行サービスであれば会社との交渉権限があるため、有給の取得など法的根拠に則したサポートも受けられます。

退職代行にできること・できないこと

退職代行サービスで「できること」と「できないこと」があります。依頼者が希望するすべての業務を代行できるわけではなく、サービスの運営元によって対応できる範囲に違いがあります。

代行内容	できること	できないこと
退職の意思を伝える	可能	ー
有給休暇取得の依頼	労働組合・弁護士なら可	民間業者は不可
未払い給与・残業代の交渉	弁護士のみ可	民間業者・労働組合は不可
損害賠償請求や訴訟対応	弁護士のみ可	他は法的権限なし

弁護士や労働組合が運営するサービスであれば、労働基準法に基づいた交渉を行うことができます。民間業者はあくまで退職意思を会社に伝えるだけなので、金銭交渉や訴訟の対応を行うと違法になる可能性があります。

利用する際は、自分の状況に必要な範囲を見極めましょう。

民間業者・労働組合・弁護士運営の違い

退職代行サービスは運営元によって特徴が異なるので、依頼する前に違いを理解しましょう。

比較項目	民間業者	労働組合	弁護士
主な役割	退職の意思伝達	団体交渉権に基づく交渉	法的代理人としての全権
会社との交渉	不可 （非弁行為のリスクあり）	可能 （有給消化・退職日等）	可能 （あらゆる法的交渉）
未払い賃金・残業代請求	不可	交渉は可能 （強制力は限定的）	可能 （法的請求・訴訟対応）
損害賠償への対応	不可	不可	可能
法的信頼性	低 （退職意思の伝達のみ）	中 （労働組合法に守られる）	高 （弁護士法に基づき全権を代行）

民間業者はLINE対応や後払い制度など、利用者の負担を減らす仕組みが充実しています。一方で、より安全に退職することを重視する場合は、弁護士法人や労働組合を選ぶ良いでしょう。

会社との交渉には何がある？

運営元	できること（交渉の範囲）
民間業者	伝達のみ。 会社から「ダメだ」と言われたら、そのままあなたに伝えることしかできません。
労働組合	労働条件の交渉。 団体交渉権を使って、退職日や有給消化について会社と話し合えます。
弁護士	すべての法的交渉。 賃金請求や損害賠償への反論など、法律が絡む全トラブルの解決が可能です。

退職代行における「交渉」とは、単に「辞めます」と伝えるだけでなく、労働者（あなた）と会社の間で意見が食い違った際に、条件をすり合わせ、合意を取り付けることです。

具体的にどのような内容が「交渉」にあたるのか、主な4つのケースを紹介します。

1. 退職日の調整

通常、退職は「2週間前までに告知」が必要ですが、「今すぐ辞めたい（即日退職）」という希望を出す場合、会社側が「代わりの人がいないから1ヶ月先にしてくれ」と拒否することがあります。

交渉の内容
法律や就業規則、本人の体調などを考慮し、最短で辞められるよう日数を詰め、会社に納得させること。

2. 有給休暇の消化

「残っている有給をすべて使ってから辞めたい」という希望に対し、会社が「忙しいから認めない」「引き継ぎをしてからでないとダメだ」と主張することがあります。

交渉の内容
有給取得は労働者の権利であることを盾に、会社側の言い分を退け、全日消化できるようスケジュールを確定させること。

3. 未払い賃金・残業代・退職金の請求

「辞めるならボーナスは払わない」「残業代は固定だから出さない」といった不当な対応をされた場合です。

交渉の内容
労働基準法に基づき、正しい金額を算出し、支払期日を約束させること。※これは金銭が絡むため、弁護士にしかできない高度な交渉です。

4. 会社側からの「損害賠償」への対応

会社が「急に辞めるなら損害賠償を請求するぞ」と脅してきたり、実際に書類を送ってきたりした場合です。

交渉の内容
その請求に法的な正当性があるかを判断し、拒否または減額の申し入れをすること。

弁護士監修と弁護士対応（運営）の違い

退職代行の中には「弁護士監修」と公式サイトに書かれているサービスも多くありますが、必ずしも弁護士が退職手続きを直接代行することを意味しません。

この2つは、法律上・実務上で役割が異なる点が多く、区別して理解する必要があります。

そのため、弁護士監修だけで安心と判断するのではなく、運営元や対応範囲の確認が重要です。退職時に少しでも揉める可能性があるなら、本当に見るべきなのは誰が対応するのかです。

「監修」には法律上の権限がないため、未払いの給料を請求したり、損害賠償について交渉したりすることはできません。法律トラブルがおこりそうな場合や、会社から強く引き留められている人は、「弁護士対応」の退職代行サービスをおすすめします。

公務員・教員・看護師・管理職など職種別の注意点

退職代行は職種や立場によって退職手続きのルール・現場の事情・トラブル発生率が大きく変わります。

とくに公務員・教員・看護師・管理職は、引継ぎの重さや関係者の多さ、社内外への影響が大きくなりやすいぶん、どの運営タイプ（民間／労働組合／弁護士）に依頼すべきか、どこまで対応してもらえるかを理解する必要があります。

公務員（国家・地方）

民間企業とは異なり、公務員の退職手続きは自治体や組織の規定に厳格に従う必要があるため、希望通りの日程で辞めるのが難しい場合があります。

書類の提出先（任命権者や人事ルートなど）や手続きの運用も細かいため、公務員退職への理解や実績が少ない退職代行業者では、連絡調整がスムーズに進まない恐れもあります。

教員（公立・私立）

教職員の退職では、年度や学期の区切り、行事スケジュールや、担任業務や成績処理といった外せない業務が退職時期に影響します。

連絡のやり取り相手が学校だけでなく、教育委員会や学校法人などが対象なのも特徴です。そのため、退職代行を利用する際は、どこまで対応できるか・書類の提出先や連絡ルートをどうするかを事前にすり合わせておきましょう。

私物や教材、学校からの貸与物など、返却する物が多くなりがちな点にも注意が必要です。あらかじめ返却物をリストアップし、郵送でのやり取りが可能かどうかも決めておくとスムーズでしょう。

看護師（病院・クリニック・介護施設）

シフト制の職場では、一人が抜けることによる人員への影響が大きく、引き止めが強い現場ほど退職日の調整が難しくなりがちです。

退職代行を使えば辞める意思を伝えることはできますが、残りのシフトや夜勤の調整といった細かい交渉までは対応できない業者もあります。そのため、依頼する前に「どこまで対応してもらえるのか」を必ず確認しておきましょう。

また、制服やIDカード、鍵、寮や社宅の退去など、返却や手続きが多いのも特徴です。もし返却漏れがあると、せっかく辞めた後にも職場から連絡が来てしまう原因になります。

こうしたトラブルを防ぐためにも、返却方法（郵送にするかなど）や期限は先に決めておくことが重要です。あわせて、離職票など退職後に受け取る書類の送付先も早めに指定しておくと安心ですよ。

管理職（店長・マネージャー・役職者）

管理職の方の退職では、単に辞める意思を伝えること以上に、「業務の引き継ぎ」や「権限の整理」がトラブルになりがちです。

担当案件や顧客対応、決裁権限、アカウントや鍵の管理など、一般社員に比べて引き継ぎ内容が多くあります。そのため、退職代行を利用する際は、返却物や業務移管の段取りをしっかりと文章化して残しておくと、トラブルになりにくいです。

また、もし退職日や有給消化、未払い金などで揉めそうな場合、会社側が損害賠償をちらつかせてくるなど、話がこじれるリスクもゼロではありません。会社側との交渉に発展する可能性が少しでもあるなら、弁護士が運営するサービスを選んでおくと無難です。

退職代行の費用・料金相場

退職代行サービスの料金は、民間業者で1万円〜5万円、労働組合で2万5千円〜3万円、弁護士に依頼する場合は5万円〜10万円ほどが一般的な相場です。アルバイト・契約社員・正社員など雇用形態による違いは少なく、一律料金のサービスが多いです。

運営元	料金相場
民間企業	1万円～5万円
労働組合	2万5千円～3万円
弁護士法人	5万円～10万円

多くの業者が「追加料金なし」や「全額返金保証」があり、依頼途中でのトラブルを防ぎやすい仕組みになっています。ただし、有給の交渉や未払い給与の請求など法的手続きを要する場合は、別途弁護士費用が発生します。

弁護士に依頼する場合は代行費用＋弁護士費用で総額が変わります。相場・内訳・追加料金が発生するケースは退職代行の弁護士費用相場（メリット・デメリットも解説） で詳しく解説しています。

費用の安さだけで業者を決めるのではなく、サポート範囲と実績や信頼性から判断するようにしましょう。

失敗・後悔しないための退職代行サービスの選び方

失敗・後悔しないためにはどんなポイントを基準に退職代行サービスを選べばよいのでしょうか。

退職代行を選ぶときは、料金の安さだけで決めると、希望していたサポートが受けられない、追加費用が発生する、交渉が必要なのに対応できない運営タイプといったトラブルが起こりやすくなります。

後悔しないためには、①運営タイプ（民間／労働組合／弁護士）と、②対応範囲（どこまで任せられるか）を先に整理し、返金・支払い条件や運営元の実績を確認すると安全です。

安いからだけで選ぶと、追加料金・連絡不通などのトラブルに直結しがちです。失敗を避けるために、事前に退職代行の選び方と悪質業者の見分け方 で確認しておきましょう。

ここでは、退職に失敗しないための退職代行サービスの選び方を詳しく解説します。

運営タイプで選ぶ

退職代行には、主に「民間業者」「労働組合」「弁護士」の3タイプがあります。どこまで代行してほしいかで向き・不向きが決まります。

運営タイプ	できることの目安	向いている人
民間業者	退職意思の伝達、手続き案内、書類作成サポートなど （※会社との交渉は基本NG）	「まず退職の連絡を任せたい」「連絡の精神的負担を減らしたい」人
労働組合	団体交渉が可能 （有給消化・退職日調整などの交渉に強い）	会社と条件調整が必要になりそうな人、権利面が不安な人
弁護士事務所	法的交渉・請求・紛争対応 （未払い賃金、残業代請求、損害賠償等）	トラブルの可能性がある／金銭請求や法的対応が必要な人

まずはあなたの悩みを整理しましょう。

公式サイトに運営元（法人名・所在地・連絡先）や規約、料金、対応範囲が明記されているかも必ず確認してください。情報が薄い・説明が曖昧なサービスは避けましょう。

サポート範囲（できること／できないこと）を確認する

退職代行を使えば必ず退職できるとは限りません。申込前に対応範囲をチェックすることが重要です。

退職代行を利用しても、業者選びを失敗すると退職できないこともあります。依頼する前に以下の点を確認しましょう。

特に、在職中で余裕がない場合は、LINE等で相談〜手続きが完結するか、返信スピードや説明のわかりやすさも重要な判断材料になります。

返金保証や後払い制度の条件を確認する

退職代行費用は数万円になることが多いため、返金保証・後払い制度があると安心です。ただし、有無よりも条件が重要です。

退職代行サービスを利用するには数万円の料金が発生します。全額返金保証や後払い可能な業者を選ぶと、お金の心配をしないで任せることができます。

返金条件や支払い条件が曖昧な場合は、契約前に文章で残る形（メール・チャット）で確認しておくとトラブル予防になります。説明が曖昧なサービスは候補から外すのが安全です。

運営元の透明性・実績・口コミで信頼性を判断する

退職は生活に直結するため、サービスの信頼性は最重要です。口コミは参考になりますが、広告・PRの可能性もあるため、公式情報の透明性と合わせて総合判断しましょう。

退職代行は未払い請求や損害賠償など法的対応が必要なサービスです。安心して任せるためには、業者の信頼性を見極めなければなりません。

匿名性の高いネットサービスだからこそ、実績を公開しているかどうかが判断材料となります。また「対応が丁寧」「連絡が早い」などSNSやGoogleで利用者のリアルな口コミもチェックしましょう。

不安がある場合は、無料相談のやり取りで、自分の環境や状況でどこまで対応できるかを確認し、回答が具体的で、できないことも説明してくれるサービスを選ぶといいでしょう。

退職代行の利用が向いてる人・向かない人

退職代行は、退職の意思を伝えたり手続きを進めたりする際の心理的な負担を軽くしてくれる便利なサービスです。しかし、退職は、これからの生活や収入に直結する大事な決断です。だからこそ、焦って業者を決めるのは禁物です。

ここでは、退職代行が向いている人と向いていない人を具体的に解説します。

退職代行の利用が向いている人

精神的ストレスや負担が大きい、会社と直接やり取りできないなど、今の状況で自力で退職が難しい人ほど退職代行は有効なサービスです。

ただし、運営タイプ（民間／労働組合／弁護士）によって対応範囲が異なります。未払い賃金・残業代・慰謝料など金銭請求や法的トラブルの可能性がある場合は、弁護士への相談・依頼も含めて検討してください。

上司や会社に退職を伝えられない人

会社に退職を伝える際に「怒られそう」「強く引き止められそう」と感じ、退職を伝えること自体がストレスになる人は少なくありません。

退職代行を利用すると、退職の意思を会社に伝えてもらえるため、直接のやり取りによるストレスを減らせます。

• 退職の意思を自分の代わりに伝えてもらえる
• 会社からの連絡への対応方針を相談できる
• 手続きの流れ（退職届の提出、書類請求など）を整理して進められる

特に入社直後（新卒・中途）や、上司との関係性が浅い状態で退職を伝えづらい時でも、退職手続きの代理役がいると助かることもあります。

※ただし「どこまで対応できるか」はサービスによって異なるため、申込前に対応範囲を確認してください。

パワハラ・過重労働などで今すぐ退職したい人

パワハラや長時間労働などで精神的・身体的に大きな負担がかかっている場合は、まず休む・会社から離れることを優先しましょう。

退職代行は、相談から会社への連絡が早い業者もあり、退職の意思表示を早めに示したい人に選ばれています。

• 退職の意思を早く伝えることで、会社との接触を減らしやすい
• 休日・夜間の相談に対応しているサービスもある
• 会社対応の不安（引き止め・連絡）を軽減しやすい

法律上、退職は原則として可能ですが、雇用形態（期間の定めの有無）や個別事情で対応が変わることがあります。

（期間の定めのない雇用の解約の申入れ）
第六百二十七条
当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申入れをすることができる。この場合において、雇用は、解約の申入れの日から二週間を経過することによって終了する。

民法第627条第１項

（期間の定めのある雇用の解除）
第六百二十六条
雇用の期間が五年を超え、又はその終期が不確定であるときは、当事者の一方は、五年を経過した後、いつでも契約の解除をすることができる。

民法第626条第１項

（やむを得ない事由による雇用の解除）
第六百二十八条
当事者が雇用の期間を定めた場合であっても、やむを得ない事由があるときは、各当事者は、直ちに契約の解除をすることができる。この場合において、その事由が当事者の一方の過失によって生じたものであるときは、相手方に対して損害賠償の責任を負う。

民法第628条

会社と連絡を取りたくない・連絡の窓口を代行してもらいたい人

会社からの電話やメールがストレスとなる場合でも、退職代行を利用すると、連絡窓口をすべて代行業者に一本化できます。

完全に連絡がゼロになるとは限りませんが、対応方針を決めたうえで、必要な連絡を代行してもらえるのはメリットです。

• 会社との連絡を代行業者に集約しやすい
• 書類の請求や私物返却の段取りを相談できる（対応可否は要確認）
• スマホ中心で手続きを進められるサービスもある

退職手続き対応（書類・連絡・調整）を自分で進められない人

疲労やストレスが強いと、退職届の準備、会社への連絡、必要書類の請求など、最低限の手続きすら負担になります。

退職代行を利用すると、手続きの整理・テンプレ提供・連絡代行などを任せられ、やることを最小限に抑えられます。

• 退職届の準備や提出方法の案内（テンプレ提供など）
• 有給休暇の希望を「伝える」サポート（交渉の可否は運営タイプ次第）
• 離職票・源泉徴収票などの請求手順の案内（代行可否は要確認）

ここで重要なのが運営タイプです。交渉が必要になりそうな場合（有給消化の調整、未払い賃金など）は、労働組合または弁護士のサービスが適することがあります。逆に、退職意思を伝えるだけなら民間業者でも問題ないでしょう。

最近は退職後の転職サポートやアフターフォローがあるサービスもありますが、支援内容・条件はさまざまです。申込前に「何が含まれるか／追加費用があるか」を確認したうえで利用しましょう。

退職代行の利用が向いていない人

退職代行は便利な一方で、すべての人に適しているわけではありません。場合によっては、他の方法で退職した方がいい場合もあります。

自分の目的と状況を整理したうえで、退職代行が本当に必要か判断しましょう。

退職後も上司や同僚と良好な関係をできるだけ保ちたい人

退職代行を使うと、会社側が「本人から直接聞けなかった」と感じるなど、受け止め方が分かれることがあります。

退職後も同僚・上司と付き合いが続く、同業界での転職で評判が気になる、といった場合は、自分の言葉で丁寧に伝えるほうが結果として安心かもしれません。

• 退職理由が伝わりにくく、誤解される可能性がある
• 挨拶やお礼、引き継ぎの意図が伝わりしづらい場合がある

もちろん、「退職代行＝必ず印象が悪い」というわけではありません。

ただし、退職後も連絡をとったり関係性が続く可能性がある場合は、まずは直属の上司や人事に相談して退職を進められないか検討し、難しければ代行を選ぶ、と段階を踏むほうが後悔しにくいです。

自分の言葉で退職理由を伝えたい人

退職は意思表示だけでなく、これまでの感謝や今後の方針を伝えることで、円満に退職できることもあります。自分で退職を伝えられる状況で、かつ相手に誠意を示したい場合は、退職代行を使わないという選択もありかもしれません。

対面が難しければメールやチャットなど、負担の少ない手段で伝える方法もあります。

費用を抑えて退職したい人（自分で退職できる環境がある人）

退職代行は決して安いサービスではありません。自分で退職を伝えられる環境であれば、無理に費用をかけて業者に依頼する必要はないかもしれません。

• 上司・人事と冷静に話せる
• 引き継ぎや書類対応を自分で進められる
• 強い引き止めやトラブルが起きにくい見込みがある

費用を抑えることが最優先なら、退職代行の利用前に、退職届の提出・退職日の相談・必要書類の確認など、基本の流れを自分で進められないか一度確認してみるとよいでしょう。

会社との直接やり取りできる人

会社と直接やり取りできる人は、退職日や引き継ぎの進め方などを細かく調整しやすく、結果として退職がスムーズに進むことがあります。

• 退職日・引き継ぎスケジュールを柔軟に決めやすい
• 書類の確認や返却が早く済みやすい
• 行き違い（「言った／言わない」）が減りやすい

一方で、途中から引き止めが強くなる・連絡が負担になるなど状況が変わることもあります。その場合は「労働組合／弁護士など、必要な対応範囲に合う運営タイプ」を選び直す、という判断も可能です。

退職代行おすすめランキング比較表

この記事で紹介している退職代行サービスを、料金・運営タイプ（民間／労働組合／弁護士）・対応範囲などの観点で一覧にしました。

退職代行はサービスごとに、できること（会社との交渉可否／金銭請求対応／書類対応など）が異なるため、値段だけでなくあなたが代行してほしい範囲で選ぶとが失敗しにくいです。

※ランキングは2026年2月9日に更新
※料金は原則「正社員」想定（雇用形態やプランで変動します）
※表内の「成功率・実績」などの数値は各社で定義が異なるため、参考情報として扱い、公式サイトの記載と確認日をあわせて確認してください

比較ランキングのサービス詳細は後の章で詳しく解説します。

退職代行おすすめ人気ランキング23選

2026年に人気のおすすめ退職代行サービス23業者をまとめて紹介します。

ランキング順位は、LiNee編集部が独自アンケート・公式サイト情報・料金・対応範囲・利用条件・口コミ等を確認し、定めた評価基準に沿って独自に評価・集計しています。

退職代行を利用するメリット・デメリット

退職代行には、連絡の負担を減らせる・手続きを前に進めやすいといったメリットがある一方で、費用がかかる、運営タイプ（民間／労働組合／弁護士）によって対応できる範囲が違うなど、事前に知っておくべきデメリットもあります。

メリット

退職代行を利用する最大のメリットは、上司や人事に直接退職を伝えたりしなくていい点です。ストレスや不安をやわらげながら退職できることが魅力です。

上司や人事との直接やり取りを減らせる

退職代行サービスを使うと、依頼者の代わりに業者が会社に退職の意思を伝えてくれます。電話やLINEで依頼すれば、上司や人事と一切話さずに辞められる仕組みです。

直接、人事や上司に退職を伝えにくい理由がある人ほど、このメリットは大きいです。特にブラック企業やパワハラ・セクハラが激しい職場では、精神的な不安をなくす手段として有効です。

業者によっては、会社と依頼者の間で一切のやり取りを禁止し、すべての手続きを代理で退職処理を進めてくれます。そのため、出社せずに退職することも可能です。

精神的な負担を減らして退職できる

退職の話し合いは、職場の人間関係や空気を壊すおそれがあり、大きなストレスを感じやすいです。退職代行を利用すると、その精神的な負担を最小限に抑えられます。

実際に利用した人の中には「眠れない日々が減った」「気持ちが軽くなった」といった声も多く見られます。代行業者がすべての対応を引き受けるため、自分は退職後の生活設計や転職活動に集中できます。

退職代行は逃げるための手段ではなく、自分を守る手段として受け入れられつつあります。特に精神的に追い詰められている人にとっては大きな助けになります。

最短で当日中に「退職意思の連絡」まで進む場合がある

退職代行サービスを利用すれば、最短でその日のうちに退職の意思を伝えることが可能です。労働契約上の義務を守ったうえで、実質的に即日退職が可能になることもあります。

一般的に退職の2週間前に申し出るのが原則ですが、会社に出社する必要はなく、職場への通知で退職手続きを進めることはできます。
特にブラック企業やパワハラ職場など、やむを得ない状況では、即日連絡・即日対応が心強い支援となります。

（やむを得ない事由による雇用の解除）
第六百二十八条
当事者が雇用の期間を定めた場合であっても、やむを得ない事由があるときは、各当事者は、直ちに契約の解除をすることができる。この場合において、その事由が当事者の一方の過失によって生じたものであるときは、相手方に対して損害賠償の責任を負う。

民法628条|e-Gov 法令検索

弁護士や労働組合が運営する業者なら、法的根拠に基づいた対応も行えるため、より確実に退職が可能です。

有給休暇の消化や退職手続きを任せられる場合がある

一部の退職代行サービスでは、退職の意思を会社へ伝えるだけでなく、有給休暇の消化や退職手続きのサポートも受けられます。
労働組合運営のサービスでは団体交渉権があるため、会社と交渉することもできます。

このような手続きは、依頼者が会社に連絡するストレスを減らし、トラブルの防止にもつながります。とくに遠方に転居する場合や出社したくない状況では、郵送対応まで代行してもらえること安心ですね。

業者によっては、退職後の転職支援・キャリア相談・失業保険の案内など、アフターサポートを行うところもあります。

第二十八条
勤労者の団結する権利及び団体交渉その他の団体行動をする権利は、これを保障する。

日本国憲法 第二十八条

これらの交渉や弁護士か労働組合のみが可能で、民間業者にはできません。詳しくは民間業者・労働組合・弁護士運営の違いをご確認ください。

デメリット

退職代行は「連絡・段取りを任せられる」反面、費用がかかる／できることに限界がある／選び方次第でトラブルが起きるといった注意点もあります。

不安があるなら、「退職代行はやめとけ」と言われる理由を具体的なデメリットは、退職代行はやめとけと言われる９つのデメリット（失敗しない選び方） で解説していますのでご覧ください。

ここでは、あなたの状況で許容できるデメリットか・別の手段のほうが合うかを判断できるようデメリットを理解しておきましょう。

サービス利用に費用がかかる

退職代行は数万円の費用が発生します。運営タイプによって価格帯が異なり、弁護士対応が入るほど高くなる傾向があります。

運営元	費用相場
民間業者	1万円～5万円
労働組合	2万5千円～3万円
弁護士	5万円～10万円

費用は「高い／安い」だけで決めず、料金に含まれる範囲（相談回数・連絡回数・書類サポート・アフター対応）を確認するのがポイントです。

また、相場より極端に安い場合は、連絡回数が少ない・サポートが薄い・追加料金が発生するなどのケースもあるため、料金表と規約を必ずチェックしましょう。

運営元によって対応可能な範囲が異なる

退職代行には、運営元によって代行できる範囲に差があります。特に「交渉」が必要な場合は、弁護士や労働組合にしか対応できない領域があります。

運営タイプ	対応範囲（目安）	注意点
民間業者	退職の意思伝達、手続き案内など	交渉・法的手続きは不可
労働組合	条件調整に強いケースがある	訴訟などの法的手続きは弁護士領域
弁護士	交渉・請求・紛争対応まで幅広い	費用が高くなりやすい

対応範囲を誤解して依頼すると、思うように退職できないことがあります。「未払い残業代」など法的権限を伴う処理は弁護士のみが行えるため、トラブルの性質を考えて業者を選ぶ必要があります。

「思っていたサポートが受けられない」を防ぐには、申込前に次を確認しましょう。

会社との関係が悪化する可能性がある

退職代行を使うと、会社によっては「逃げた」「突然辞めた」と受け止められることもあります。その結果、退職後に関係がぎくしゃくしたり、今後の転職に影響を与えるケースも少なくありません。

特に小規模組織や現場依存の強い職場では、感情的な反応が出ることもあります。

ただし、会社や上司への印象は対策できることもあります。たとえば、代行経由で「お礼の一言を添える」「返却物や引き継ぎ情報を整理して渡す」など、最低限の配慮をしておくと、トラブル予防になりやすいです。

業者選びを間違えるとトラブルになる可能性がある

退職代行はサービス差が大きく選び方を誤ると、連絡が遅い・説明が曖昧・追加費用が発生したなどのトラブルにつながることがあります。

正式な団体である「労働組合」や「弁護士法人」であれば、法的に認められた対応が行われます。そのため、運営元や実績、口コミを必ず確認することがトラブル回避のポイントです。

トラブル回避のために、最低限ここは確認しておくのがおすすめです。

退職代行を利用して会社を辞めるまでの流れ

退職代行を使う場合、基本の流れはどのサービスでも大きくは変わりません。ポイントはどのタイミングで何を準備し、何を確認すべきかを先に押さえることです。

ここでは、初めて退職代行を利用する人でも迷わないように5ステップで解説します（連絡手段や必要日数は会社・雇用形態・サービスによって前後します）。

本当に即日で辞められる？状況別の目安期間

退職代行で“即日”と言われるのは、多くの場合「当日中に退職意思の連絡まで進む」という意味です。
退職日そのもの（雇用関係が終了する日）は、雇用形態や会社の実務（引き継ぎ、書類処理）で前後します。

たとえば夜に依頼して翌朝に会社へ連絡し、当日中に退職が成立するケースも珍しくありません。ただし、弁護士対応の業者や大企業では、書面確認に時間を要する場合があります。

今すぐ辞めたい！という希望がある場合は、24時間対応や即日対応が可能な業者を選びましょう。

また、アルバイト・契約社員・試用期間中の人ほど即日対応がしやすく、正社員の場合は書類手続きに数日かかる傾向です。

雇用形態	退職までの目安期間	補足
正社員	2〜3日程度	会社との調整に時間がかかる場合あり
契約社員	1〜2日程度	契約期間満了前でも代行可能
アルバイト・パート	即日〜翌日	店舗業態では即日も多い

労働基準法上、退職の申し出から2週間で退職は可能とされていますが、退職代行を利用すると会社側に即日で退職意思を伝える点が特徴です。
ただし、会社の就業規則や引き継ぎ状況で前後する場合もあるため、余裕を持って相談するのが現実的です。

注意点とトラブル回避のよくある質問（Q&A）

退職代行サービスを利用するには多くの疑問や不安があると思います。退職代行サービスの仕組みを理解すれば、安心して利用することができるので、正しい知識を持ったうえで判断しましょう。

退職代行を利用した人の体験談

退職代行を利用した人の声からは、安心感を得られた成功例もあれば、期待通りにいかず後悔した事例もあります。実際に利用した人の体験談を知ることで、自分が利用する際の判断材料になります。

ここでは、LifeNeed編集部が実際に「退職代行サービス」を利用した人を対象に、口コミや評判を調査して集めたリアルな体験談・失敗談をご紹介します。

成功談①｜30代男性（営業職）｜退職代行OITOMAを利用

以前勤めていた会社では毎日長時間の残業が当たり前で、休日もまともに取れず、精神的にも肉体的にもかなり追い込まれていました。自分から上司に退職の意思を伝える勇気も気力も残っておらず、どうしても直接交渉したくなかったため、ネットで見つけた「退職代行OITOMA」に依頼しました。LINEだけで相談から申込みまでできて、即日で手続きを開始してくれました。上司とのやりとりは一切なく、ストレスを感じることなく退職が完了し、本当に助かりました。離職票などの必要書類も問題なく届き、丁寧な対応で安心して任せられました。

Linee編集部調べ

成功談②｜20代女性（販売職）｜退職代行Jobsを利用

職場での人間関係が悪化し、特に店長からのパワハラが深刻になっていました。何度か自分で退職の意思を伝えようとしましたが、まともに取り合ってもらえず、精神的にも限界でした。「退職代行Jobs」は労働組合が運営していて交渉権があることが決め手で依頼しました。問い合わせ後すぐに対応してくれ、上司への連絡や書類の送付依頼も全て代行してくれました。有給休暇もきちんと消化でき、安心して退職日を迎えることができました。対応が早く、初めての利用でもとても心強かったです。

Linee編集部調べ

成功談③｜40代男性（管理職）｜退職代行ガーディアンを利用

年齢的にも退職を切り出すのが恥ずかしく、また立場的に周囲への影響も気になって自分から退職の話をすることができませんでした。そんな中、24時間対応の「退職代行ガーディアン」を見つけて相談したところ、深夜にも関わらず丁寧に対応してくれました。LINEでのやり取りが中心でしたが、担当者が非常に親切で、こちらの事情や希望を細かく聞いてくれました。翌朝には会社に連絡が入っており、その日のうちに退職が決定。費用は約2万5千円でしたが、精神的負担が一切なかったことを考えると非常に安く感じました。

Linee編集部調べ

失敗談①｜20代男性（飲食業）｜対応が遅くてトラブルに

退職代行を使えばスムーズに辞められると思い、ネットで一番安かった民間業者に申し込みました。LINEでのやり取りは問題なかったのですが、実際に会社への連絡が行われるまでに数日かかり、その間会社から自分の携帯に何度も連絡が来て精神的にかなり疲れました。しかも、退職後に必要な離職票や源泉徴収票の送付依頼も業者側から会社に伝えておらず、書類が届くのがかなり遅れました。最終的には自分で会社に連絡して手続きをし直す羽目になり、非常に後味の悪い退職になってしまいました。

Linee編集部調べ

失敗談②｜30代女性（事務職）｜説明と実際の対応が違った

広告では「有給交渉も対応可」とあったため安心して民間業者に依頼しましたが、いざ手続きを進めると「それは会社の判断になるので対応できない」と言われ、まったく交渉してもらえませんでした。契約前に細かく確認しなかった私にも落ち度はありますが、サービス内容が曖昧すぎると感じました。退職自体はできましたが、有給をすべて無駄にしてしまい、結果的に損した気持ちになりました。もっと信頼できる業者を選ぶべきだったと後悔しています。

Linee編集部調べ

失敗談③｜40代男性（製造業）｜途中で連絡が途絶えた

後払い対応と記載されていた退職代行サービスを利用しましたが、初回の連絡後は担当者からの返信が一切なくなりました。LINEは既読がつくものの返事が来ず、数日経っても会社に連絡が入っていないことがわかりました。さすがに不安になって自分で上司に連絡して辞めることになり、退職代行に頼んだ意味がまったくありませんでした。しかも、その後再び連絡があり、料金だけ請求されたため、トラブルになりました。運営元の記載も曖昧だったため、慎重に選ぶべきだったと反省しています。

Linee編集部調べ

退職代行サービス利用者の体験談から学ぶポイント

成功談と失敗談の両方から、退職代行を選ぶ際に気をつけるべきポイントがわかります。

実際に退職代行サービスを利用した人の体験談を知ることで、退職代行サービスがどのように役立つのか、またどこに注意すべきかを具体的に理解できます。自分の目的や状況に合ったサービスを選ぶために、こうした声を参考にすることが賢い選択です。

退職代行を利用した後にやるべき手続き

退職代行で会社を辞めたあとも、いくつかの手続きが必要です。特に社会保険や失業給付の申請は期限があるため、早めに準備しておくことが大切です。

離職票・源泉徴収票など必要書類の受け取り

退職後にまず行うべきは、会社からの書類受け取りです。退職代行を利用していても、以下の書類は自宅に郵送されます。

これらの書類は通常、退職から1〜2週間で届くことが多いです。届かない場合は退職代行業者を通じて会社に問い合わせしてもらうといいでしょう。

郵送方法や宛先の指定を事前に伝えておくと郵送ミスのトラブルを防ぐことができます。書類が手元に届いたら、中身を確認し、記載に誤りがないかチェックしましょう。

健康保険・年金の切り替え手続き

退職後は、健康保険と年金の資格が自動的に失効します。放置すると医療費や将来の年金に影響するため、速やかに切り替えを行いましょう。

手続き内容	対応先	必要書類
国民健康保険への加入	市区町村役場	資格喪失証明書・本人確認書類
扶養家族として加入	家族の勤務先の健康保険組合	扶養認定書類など
国民年金への切り替え	市区町村役場	年金手帳・印鑑・本人確認書類

退職日から14日以内に手続きを済ませましょう。また、次の会社へ転職が決まっている人は、採用日から自動的に新しい健康保険・厚生年金へ加入できます。

一時的に未加入の空白期間ができる場合でも、医療費の全額負担を避けるために国民健康保険への加入を忘れないようにしましょう。

失業保険の申請と転職活動の進め方

退職後の生活を支える手段として、失業保険（雇用保険給付）を活用しましょう。受給には条件と手続きがあるため、早めの準備が重要です。

自己都合でも貰える？いつから支給？など、失業保険は条件確認が必須です。失業保険の詳細は、退職代行でも失業保険はもらえる？受給条件と離職票の貰い方 でまとめています。

自己都合退職の場合は給付開始まで最短で1ヶ月ほどかかります。一方、会社都合（解雇・ハラスメント退職など）なら早期に支給されます。

申請が進まない原因は離職票が届かないケースがほとんどです。受け取りの流れと対処法は、退職代行で離職票はもらえる？届かないときの対応 をチェックしてください。

ハローワークの求職申し込みと並行して、転職エージェントや求人サイトの登録を進めておくのがおすすめです。退職代行を利用して退職しても、失業保険の受給や再就職活動に不利になることはありません。

退職代行のおすすめサービスまとめ【結論】

職場での人間関係や過酷な労働環境のせいで、どうしても自分で退職を伝えられない人はたくさんいます。退職代行は、そんなときの不安やストレスからあなたを助けてくれるサービスです。

退職代行を利用すれば、上司と直接会わずに辞められ、最短即日での退職も可能です。一方で費用や業者選びの注意点もあり、信頼できるサービスを見極めることが大切です。

手元資金が厳しい場合は、後払いOKでも手数料・支払い期限・審査有無で条件が違います。後払い対応のサービスを比較するなら、審査なしも含む後払い可能な退職代行サービス も参考にしてください。

退職代行サービスは「逃げ」ではなく「自分を守るための選択」です。正しい知識と退職の準備をして、新しい職場での活躍に期待しています。

自分の気持ちを大切にし、これからの働き方を前向き考えましょう。

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記事変更履歴（最終更新：2026年2月9日）

2026年2月9日

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