飲食店従業員におすすめの退職代行5選！料金やサービス内容を徹底比較！

2024-08-30

飲食業界で働く方々の多くが、過酷な労働環境や人間関係に悩んでいます。

このような状況で退職を考えるのは自然なことですが、実際に退職するのは容易ではありません。

本記事では、退職代行サービスの重要性と選び方、利用手順、実際の体験談、そして退職後に利用できる公的支援について詳しく解説します。

飲食業界で働く人の退職事情と現状

飲食業界の過酷な労働環境とその背景

飲食業界は、多くの人々にとって魅力的な職場である一方で、過酷な労働環境が問題となっています。長時間労働や不規則なシフト、休日の少なさなどが、働く人々の健康や生活に大きな影響を与えています。特に以下のような問題が顕著です。

長時間労働: 飲食店は朝早くから深夜まで営業しているため、従業員は長時間労働を強いられることが多いです。
不規則なシフト: シフト制で働くため、生活リズムが乱れやすく、健康に悪影響を及ぼすことがあります。
休みの少なさ: 休日が少なく、連休が取りづらい状況が続くと、精神的にも肉体的にも疲弊します。

これらの背景には、飲食業界特有の構造的な問題があります。例えば、スタッフの人手不足が深刻であるため、一人一人の負担が増えてしまうことが挙げられます。また、利益を上げるために従業員の賃金を抑える傾向があり、その結果として長時間働かざるを得ない状況が生まれています。

退職の難しさとその理由

飲食業界で働く人々が退職を考える際には、いくつかの難しさが伴います。特に以下の理由が大きな障害となっています。

上司や同僚からの圧力: 退職を申し出ると、上司や同僚からの圧力や説得を受けることが多いです。特に人手不足の職場では、退職者の負担を他のスタッフにかけたくないという理由で引き留められることがあります。
退職手続きの複雑さ: 退職手続きは法律的にも複雑であり、労働法に詳しくない人にとっては大きなハードルとなります。正確な手続きがわからず、不安を感じることが多いです。
経済的な不安: 退職後の生活を考えると、経済的な不安が退職の決断を難しくします。新しい職場がすぐに見つからない場合の収入の減少や、失業期間中の生活費の確保が心配です。

退職を考えるタイミングとサイン

退職を考えるタイミングやサインを知ることは重要です。以下のような状況が見られる場合は、退職を検討することが適切かもしれません。

慢性的な疲労感: 常に疲れていると感じる場合や、体調不良が続く場合は、身体が限界を迎えているサインです。
仕事へのモチベーションの低下: 仕事に対する興味ややりがいを感じなくなった場合は、精神的に疲弊している可能性があります。
人間関係の悪化: 職場での人間関係が悪化し、ストレスを感じることが多くなった場合は、環境を変えることが必要かもしれません。

これらのサインを見逃さず、適切なタイミングで退職を検討することが、健康を守るために重要です。

退職代行サービスとは？

退職代行サービスの基本概要

退職代行サービスとは、退職を希望する従業員に代わって、退職手続きを進める専門のサービスです。飲食業界を含む多くの業種で利用されています。このサービスを利用することで、従業員は直接上司や同僚と退職に関する話をすることなく、スムーズに退職できるようになります。

退職代行サービスの基本的な流れは以下の通りです。

相談と契約: まず、退職を考えている人が退職代行サービス会社に相談します。相談は電話やメール、LINEなどで行われることが多いです。その後、サービスの内容や料金について説明を受け、納得した場合は契約を結びます。
代理交渉: 契約が成立すると、退職代行サービス会社が依頼者に代わって会社と連絡を取り、退職の意思を伝えます。この際、必要な書類の提出や会社への返却物の手配なども行います。
退職手続き完了: 会社が退職の意思を受け入れると、正式に退職手続きが完了します。依頼者は退職代行サービス会社からの連絡を待つだけで、退職に関する煩雑な手続きを避けることができます。

利用するメリットとデメリット

退職代行サービスの利用には、いくつかのメリットとデメリットがあります。

メリット

精神的負担の軽減: 直接上司や同僚に退職の意思を伝える必要がないため、精神的な負担が軽減されます。
迅速な対応: プロのスタッフが迅速に対応するため、スムーズに退職手続きを進めることができます。
トラブル回避: 法律に詳しい専門家が対応するため、退職に伴うトラブルを回避しやすくなります。

デメリット

費用がかかる: サービスを利用するための費用が発生します。料金は数万円程度が一般的です。
信頼性の問題: 全ての退職代行サービス会社が信頼できるわけではありません。悪質な業者に依頼すると、トラブルが発生するリスクがあります。
対応範囲の限界: 一部のケースでは、法律的な問題が絡むため、弁護士によるサポートが必要となる場合があります。

法律的な側面から見た退職代行サービスの有効性

退職代行サービスは法律的にも有効な手段とされています。日本の労働基準法では、従業員は退職の自由を有しています。退職の意思を伝えれば、通常2週間後には退職が成立します。退職代行サービスは、このプロセスを代理で行うことで、従業員が適切に退職手続きを進めるサポートを提供しています。

しかし、法律に触れるような対応が必要な場合は、弁護士が関与する必要があります。弁護士が提供する退職代行サービスは、法律的なトラブルにも対応できるため、より安全です。労働組合が提供する退職代行サービスもあり、こちらは団体交渉権を持つため、会社との交渉力が高いのが特徴です。

飲食業界に特化したおすすめ退職代行サービス

退職代行リーガルジャパン

運営	株式会社Legalbox
料金	25,000円（税込） ※ 別途、労働組合加入費2,000円
支払方法	クレジットカードモバイル決済銀行振込
返金保証	全額返金保証あり
対応地域	全国
対応時間	24時間365日
無料相談	あり LINEでの相談は24時間対応
提携弁護士法人	市ヶ谷東法律事務所
提携労働組合	日本労働産業ユニオン
退職後サポート	あり
転職サポート	なし
退職成功率	100%
公式サイト	https://legal-japan.net/

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運営者情報

運営	株式会社Legalbox
代表者名	ー
住所	〒1410001 東京都品川区北品川5丁目3番1－1321号
電話番号	ー

提携弁護士法人

法人名	市ヶ谷東法律事務所
代表者名	幸谷泰造
弁護士登録番号	47035
所属弁護士会	東京弁護士会
日弁連届出番号	ー
住所	〒102-0074 東京都千代田区九段南4-7-10 九段藤山ビル2階
電話番号	050-6879-0012

提携労働組合

組合名	日本労働産業ユニオン
住所	〒151-0061 東京都渋谷区初台1-9-3

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退職代行OITOMA（オイトマ）

運営	株式会社5core
料金	24,000円（税込） ※後払いも可
支払方法	クレジットカード銀行振込 paidy後払い
返金保証	全額返金保証あり
対応地域	全国
対応時間	24時間365日
無料相談	あり
提携行政書士	行政書士東京中央法務オフィス
提携労働組合	日本労働産業ユニオン
退職後サポート	あり
転職サポート	あり
退職成功率	100%
公式サイト	https://o-itoma.jp/

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運営者情報

運営	株式会社5core
代表者名	齋藤大河
住所	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷三丁目6番2号エクラート渋谷4F
電話番号	03-5324-2669

提携行政書士

法人名	行政書士東京中央法務オフィス
代表者名	小竹広光
所属	東京都行政書士会
住所	〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-19-9 文化エステート浜町ビル8階
電話番号	03-5244-4707

提携労働組合

組合名	日本労働産業ユニオン
住所	〒151-0061 東京都渋谷区初台1-9-3

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退職代行辞めるんです

運営	LENIS Entertainment株式会社
料金	27,000円（税込）後払い可
支払方法	クレジットカード銀行振込
返金保証	全額返金保証あり
対応地域	全国
対応時間	24時間365日
無料相談	あり
提携労働組合	全国統一労働組合
提携弁護士法人	青山北町法律事務所
退職後サポート	あり
転職サポート	あり
退職成功率	100%
公式サイト	https://yamerundesu.com/

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運営者情報

運営	LENIS Entertainment株式会社
代表	竹本隼
住所	〒108-0022 東京港区海岸3-7-18 ALTO-B 1101
電話番号	03-6279-3949

提携弁護士法人

法人名	青山北町法律事務所
代表者名	松本理平
弁護士登録番号	55199
所属弁護士会	第一東京弁護士会所属
日弁連届出番号	ー
住所	〒107-0061 東京都港区北青山3-12-7 秋月ビル502
電話番号	03-6427-4550

提携労働組合

組合名	全国統一労働組合
住所	〒110-0005 東京都台東区上野1-12-6　2F

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退職代行トリケシ

運営	日本労働産業ユニオン
料金	25,000円（税込）
支払方法	クレジットカード銀行振込
返金保証	全額返金保証あり
対応地域	全国
対応時間	24時間365日
無料相談	あり LINEでの相談は24時間対応
労働組合監修	日本労働産業ユニオン
退職後サポート	あり
転職サポート	あり
退職成功率	100%
公式サイト	https://torikeshi.jp/

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運営者情報

運営	日本労働産業ユニオン
事業責任者	宮下篤貴
住所	〒151-0061 東京都渋谷区初台1-9-3
電話番号	050-1746-3034

提携労働組合

組合名	日本労働産業ユニオン
住所	〒151-0061 東京都渋谷区初台1-9-3

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退職代行ABAYO（アバヨ）

運営	株式会社アクロサポート
料金	22,000円（税込）
支払方法	クレジットカード銀行振込
返金保証	全額返金保証あり
対応地域	全国
対応時間	24時間365日
無料相談	あり
弁護士監修	あり
退職後サポート	あり
転職サポート	なし
退職成功率	100%
公式サイト	https://acro-support.com/

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運営者情報

運営	株式会社アクロサポート
代表者名	作山明彦
住所	〒102-0072 東京都千代田区飯田橋1-7-10 山京ビル本館2F
電話番号	03-6261-2836

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退職代行サービスの選び方

口コミや評判のチェック方法

退職代行サービスを選ぶ際には、口コミや評判をチェックすることが非常に重要です。これにより、実際にサービスを利用した人々の体験や満足度を知ることができ、自分に合ったサービスを見つけやすくなります。以下に、口コミや評判をチェックする際のポイントをまとめました。

ポイント

信頼できるサイトを利用する: 口コミや評判を確認する際には、信頼性の高いサイトやプラットフォームを利用することが大切です。例えば、GoogleレビューやSNS、退職代行サービスに関する専門ブログなどが参考になります。
具体的な体験談を重視する: 実際の利用者の体験談は非常に参考になります。具体的な事例や、どのような状況でサービスを利用したかなど、詳細な情報が記載されているレビューを重視しましょう。
ネガティブな口コミも確認する: 良い評判だけでなく、悪い評判も確認することが重要です。ネガティブな口コミからは、サービスの欠点やトラブルの可能性について知ることができます。

具体的なチェック方法

Googleレビュー: サービス名で検索し、Googleマップに表示されるレビューを確認します。星の数やコメント内容をチェックし、総合的な評価を把握します。
SNS: TwitterやFacebookなどのSNSで、サービス名を検索してみましょう。利用者がリアルタイムで感想を投稿していることが多く、最新の情報を得ることができます。
専門ブログ: 退職代行サービスに特化したブログやサイトを閲覧します。詳細なレビューや比較記事が掲載されていることが多く、参考になります。

サービス提供者の信頼性の確認

サービス提供者の信頼性を確認することは、安心して退職代行サービスを利用するために重要です。以下に、信頼性を確認するための方法を紹介します。

確認方法

運営会社の情報をチェック: サービスの公式サイトに記載されている運営会社の情報を確認しましょう。会社概要や所在地、代表者の情報が明記されているか確認します。
弁護士や労働組合の関与を確認: 弁護士が監修しているサービスや、労働組合が提供するサービスは信頼性が高いです。公式サイトに弁護士や労働組合の関与が明記されているか確認しましょう。
契約書の確認: 契約書の内容を事前に確認し、不明点や不安点があれば問い合わせることが重要です。明確な契約書が提供されているか確認します。

無料相談やサポートの充実度

退職代行サービスを選ぶ際には、無料相談やサポートの充実度も重要なポイントです。充実したサポートがあれば、安心して退職手続きを進めることができます。

確認ポイント

無料相談の有無: 退職代行サービスの多くは、無料相談を提供しています。初めて利用する場合には、無料相談を利用してサービス内容や費用について詳しく確認しましょう。
サポート対応時間: 24時間対応しているかどうかも重要です。特に緊急で退職を希望する場合や、不安を感じる場合には、いつでも相談できるサポートが必要です。
コミュニケーション手段: 電話、メール、LINEなど、複数のコミュニケーション手段を提供しているサービスは、利用者にとって利便性が高いです。自分にとって使いやすい手段があるか確認しましょう。

退職代行サービスの選び方のチェックリスト

チェック項目	確認ポイント
口コミや評判の確認	信頼できるサイトを利用、具体的な体験談を重視、ネガティブな口コミも確認
サービス提供者の信頼性の確認	運営会社の情報、弁護士や労働組合の関与、契約書の確認
無料相談やサポートの充実度	無料相談の有無、サポート対応時間、コミュニケーション手段

退職代行サービスの利用手順と流れ

初めての利用に必要な準備

退職代行サービスを初めて利用する際には、いくつかの準備が必要です。これらの準備を怠らないことで、スムーズに退職手続きを進めることができます。

必要な準備

退職の意思を明確にする: まず、自分が本当に退職を希望しているかどうかを再確認します。退職代行サービスを利用する前に、自分の気持ちをしっかりと整理しましょう。
必要な情報を整理する: 退職代行サービスを利用する際には、現在の職場の情報や自分の個人情報が必要です。例えば、会社名、所属部署、担当上司の名前、連絡先などを事前に整理しておきます。
契約内容を確認する: 退職代行サービスの契約内容を事前に確認し、納得できる場合のみ契約を進めます。不明点や疑問がある場合は、事前にサービス提供者に問い合わせましょう。

サービス申込から退職完了までのステップ

退職代行サービスを利用する際の一般的なステップは以下の通りです。各ステップを順番に進めることで、スムーズに退職手続きを完了することができます。

ステップ

相談と契約:
- 退職代行サービスに問い合わせ、無料相談を受けます。相談内容に基づき、サービスの詳細や費用について説明を受けます。
- サービス内容に納得したら、正式に契約を結びます。この際、契約書の内容をしっかりと確認します。
必要書類の準備:
- 退職代行サービスからの指示に従い、必要な書類を準備します。例えば、退職届や保険証の返却などが含まれます。
- 書類の準備が完了したら、サービス提供者に送付します。
会社への通知:
- 退職代行サービスが依頼者に代わって会社に退職の意思を伝えます。通常、電話やメールで行われます。
- 会社からの連絡や質問についても、退職代行サービスが対応します。
退職手続きの完了:
- 会社が退職の意思を受け入れると、正式に退職手続きが完了します。この間、依頼者は自宅で待機し、サービス提供者からの連絡を待ちます。
- 必要に応じて、退職代行サービスが退職後のサポートを提供する場合もあります。

利用時に気をつけるべきポイント

退職代行サービスを利用する際には、いくつかの注意点があります。これらのポイントを押さえておくことで、トラブルを避け、スムーズに退職手続きを進めることができます。

注意点

信頼できるサービスを選ぶ: 退職代行サービスの中には、悪質な業者も存在します。口コミや評判をしっかりと確認し、信頼できるサービスを選びましょう。
法的なサポートを確認する: 法律に触れる可能性がある場合には、弁護士が関与するサービスを選ぶと安心です。特に、退職後のトラブルを避けるためには、法的サポートが重要です。
契約内容を詳細に確認する: サービスの契約内容をしっかりと確認し、不明点があれば事前に問い合わせましょう。追加料金やサービス範囲についても確認することが重要です。

退職代行サービス利用手順のチェックリスト

ステップ	内容
相談と契約	無料相談を受け、サービス内容や費用を確認。正式契約を結ぶ。
必要書類の準備	退職届や保険証など、必要な書類を準備しサービス提供者に送付。
会社への通知	退職代行サービスが会社に退職の意思を伝える。
退職手続きの完了	会社が退職の意思を受け入れ、正式に退職手続きが完了。

飲食業界の退職後に利用できる公的支援

労働基準監督署のサポート

退職後に困ったことがあれば、労働基準監督署のサポートを利用することができます。労働基準監督署は、労働者の権利を守るために設置された公的機関で、さまざまなサポートを提供しています。

主なサポート内容

未払い賃金の請求:
- 退職時に未払いの賃金がある場合、労働基準監督署を通じて請求することができます。労働基準法に基づき、適切な賃金が支払われるようサポートしてくれます。
労働条件の改善指導:
- 退職の理由が過酷な労働条件にある場合、労働基準監督署が会社に対して労働条件の改善を指導します。これにより、同様の問題が他の労働者に起こらないよう防ぐことができます。
労働相談:
- 労働条件や労働契約に関する疑問や問題について、無料で相談することができます。専門家が具体的なアドバイスを提供してくれます。

労働基準監督署の利用方法

労働基準監督署を利用するには、最寄りの監督署に直接訪問するか、電話で相談することができます。事前に必要な書類や情報を準備しておくと、スムーズに対応してもらえます。詳細な情報は、厚生労働省の公式ウェブサイトからも確認できます。

ハローワークでの職業紹介と支援

ハローワークは、退職後の再就職を支援するための公的機関です。全国各地に設置されており、さまざまな職業紹介サービスを提供しています。

主なサービス

職業紹介:
- ハローワークは、求職者と企業を結びつける職業紹介サービスを提供しています。希望する職種や勤務地、給与条件などを相談し、適切な求人を紹介してもらえます。
失業手当の給付:
- 退職後に失業手当を受け取るための手続きをサポートします。必要な書類や手続きの方法について詳しく説明してもらえます。
職業訓練:
- 再就職に向けてスキルアップを図るための職業訓練コースが用意されています。無料で受講できるコースも多く、再就職に役立つスキルを身につけることができます。

ハローワークの利用方法

ハローワークを利用するには、最寄りのハローワークに登録する必要があります。登録は無料で、求職者登録カードを作成することで、各種サービスを利用することができます。詳細な情報は、ハローワークの公式ウェブサイトからも確認できます。

その他の利用できる公的機関リンク集

退職後の生活を支えるために、さまざまな公的機関が支援を提供しています。以下は、利用できる公的機関のリンク集です。

公的機関リンク集

厚生労働省公式HP: 労働基準法や労働条件に関する情報を提供しています。
ハローワーク: 職業紹介や失業手当に関する情報を提供しています。
労働保険について｜厚生労働省: 労働保険に関する情報を提供しています。
国民生活センター: 労働問題や消費者問題に関する相談を受け付けています。
日本経済合同労働組合: 労働者の権利を守るための情報を提供しています。

これらの公的機関を活用することで、退職後の生活を安定させ、次のキャリアに向けて準備を進めることができます。

まとめ

退職代行サービスの重要性と選び方のポイント

退職代行サービスは、飲食業界で働く多くの人々にとって、円満に退職するための有効な手段です。過酷な労働環境やパワハラに悩む人々にとって、退職代行サービスは精神的な負担を軽減し、スムーズな退職を実現するためのサポートを提供します。

退職代行サービスの選び方のポイント

信頼できるサービスを選ぶ: 口コミや評判をしっかりと確認し、信頼性の高いサービスを選びましょう。実績があり、多くの利用者から高評価を得ているサービスを選ぶことが重要です。
費用対効果を考える: サービスの内容と費用を比較し、コストパフォーマンスの良いサービスを選びましょう。高額なサービスが必ずしも良いとは限りません。
法的なサポートを確認する: 弁護士が監修しているサービスや、労働組合が提供するサービスは、法的トラブルにも強く安心です。特に複雑なケースでは、法的なサポートが重要です。
無料相談やサポート体制を確認する: 無料相談が提供されているか、24時間対応しているかなど、サポート体制が充実しているかを確認しましょう。