退職代行「辞スル」の評判は?口コミからわかるメリット・デメリットと注意点

退職代行「辞スル」の評判は?口コミからわかるメリット・デメリットと注意点

退職代行「辞スル」は、弁護士監修のもと運用されており、手続き面の不安を減らして利用できます

しかし、いざ辞スルを利用しようと思っても、本当に信頼できるサービスなのか、費用はいくらかかるのか、気になる点は多いのではないでしょうか?

この記事では、退職代行辞スルの口コミ・評判を徹底的に調査し、サービスの信頼性や利用者の満足度を分析しました。

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向いている人向いていない人
・交渉が不要で辞めるだけの人
・早く辞めたい/上司と話したくない人
・費用を抑えて利用したい人
・未払い賃金請求や条件交渉が目的の人
・対面でじっくり相談したい人
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良い口コミ評判悪い口コミ評判
・返信が早く、当日中に退職通知が行えた
・手続きの説明がわかりやすく安心感があった
・LINEで完結できる手軽さが助かった
・混雑時に返信が遅れることがあった
・担当によって温度差がある
・電話で相談したい人には少し物足りない

退職代行辞スルが気になっている方、退職を検討している方は、ぜひ記事を読んで参考にしてください。
無料相談で、後払い条件・返金条件・対応範囲(交渉の可否)を確認してから判断しましょう。

辞スルまずは無料相談

辞スルの口コミ調査概要

調査期間2025年7月14日(月)~2025年8月20日(水)
調査対象退職代行辞スルを利用したことがある男女
有効回答数108人(男性:47/女性:61)
雇用形態比率正社員:74%
パート・アルバイト:11%
その他:15%
年齢比率20代:34%
30代:49%
40代:7%
料金満足度
(5段階評価)
満足(5/5):21%
やや満足(4/5):43%
普通(3/5):19%
やや不満(2/5):10%
不満(1/5):7%
調査方法退職代行に関するアンケートによる調査
目次

退職代行「辞スル」の基本情報

退職代行サービスを選ぶとき、どんな会社が運営しているのか?料金はいくらなのか?どこまでやってもらえるのか?など色々と気になりますよね。

辞スルは、シンプルさを重視しており、無料相談時に全て確認することができます。

辞スルの特徴
  • 全国どこからでも利用可能なオンライン完結型
  • LINE中心でスピーディーにやり取りできる
  • 料金体系が明確で追加費用がかかりにくい
  • 弁護士監修により法令遵守に配慮

まずは辞スルのサービス概要から見ていきます。

辞スルのサービス概要

サービス名退職代行 辞スル
運営会社名株式会社シーズ
料金アルバイト・パート
18,000円(税込)

正社員・契約社員
22,000円(税込)
返金保証あり
後払い可能
支払方法クレジットカード
銀行振込
PayPay
AmazonPay
後払い
退職成功率正確な数値は記載なし
公式サイトのQAに「Q:本当に退職できますか?A:はい、可能です。」と記載あり(調査確認日:2026年2月2日)
対応地域全国
サービス内容弁護士監修の退職代行サービス(退職意思の伝達・連絡代行が中心)
労働組合連携あり(対応範囲は事前確認)
特徴即日対応可能
24時間相談受付
追加サービス料なし(※郵送等の実費は別)
メリット会社と直接連絡せず退職手続きが完了
全額返金保証で安心して利用可能
監修者弁護士
公式サイトhttps://jisuru.com/
引用:公式サイト

※所在地・料金・返金保証・後払い・支払方法・対応地域は公式サイトを参照(調査確認日:2026年2月2日)
※成功率・実績などの数値は各社の自己申告で定義が異なるため参考値です。各社公式サイトの記載と確認日を併記しています。

辞スルは、依頼者の代わりに退職の意思を会社に伝える「退職代行」サービスです。本人が上司や人事と直接やり取りする必要がありません。

相談はLINEまたはメールででき、申込みから会社連絡までは最短で当日中の対応が可能です。
即日退職を希望する相談も受け付けていますが、「即日対応=その日中に退職が成立する」という意味ではなく、まずは会社への連絡開始が当日から可能という運用です。

サポート範囲は、会社への退職意思の伝達、退職書類の案内、貸与物返却方法の説明など、退職に必要な一連の連絡・案内が可能です。
書類の作成代行や就業規則交渉など、法的判断を伴う業務には関与しません

対応エリア・相談手段(LINE/電話/メール)

辞スルは全国対応のオンライン退職代行です。都市部・地方を問わず利用可能で、出社や郵送以外の物理的なやり取りを必要としません。

主な相談手段は次の通りです。

連絡手段
  • LINE:メインの相談・依頼窓口
  • メール:確認や資料共有などに使用
  • 電話:平日10:00~18:00

基本的にはLINEでのやり取りのため、時間や場所を選ばずに相談できます。

公式では24時間受付と記載されていますが、夜間や混雑時は返信が遅れる場合があるため、緊急連絡が必要な場合は早めの相談が安心です。

対応できる雇用形態

辞スルが対応している雇用形態は、以下のようになっています。

雇用形態対応可否
正社員
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
公務員・役員要相談

試用期間中や入社直後の退職も相談可能です。ただし、業務委託契約など雇用関係がない場合は対応範囲外になることがあります。

料金は雇用形態によって異なるため、正社員が22,000円(税込)とアルバイト・パートが18,000円(税込)で金額設定が分かれています。

運営元は信頼できる?

退職代行は個人運営や実体不明な場合もあるため、運営会社や団体の信頼性はとても重要です。

辞スルは、株式会社シーズ(代表:伊藤敏之)が運営しており、特定商取引法に基づく表記や問い合わせ先も公式サイトで公開されています。

実績や監修体制を明確にすることで、利用者が安心して依頼できるよう配慮されています。

運営会社の基本情報

辞スルの運営会社は、公式サイト上で以下のような情報を開示しています。

会社名株式会社シーズ
所在地〒144-0052
東京都大田区蒲田5丁目49-10-101号
代表者伊藤 敏之
電話0120-150-242
問い合わせ時間受付曜日:月曜日~金曜日
受付時間・10:00 ~ 18:00(平日)
会社HPhttps://shees.jp/ours/
特定商取引法https://jisuru.com/tokusyo/

支払い・キャンセルに関する規約ページも用意されており、料金トラブルを防ぐための方針が明記されています。公式情報をもとに作られているため、古い再掲情報との混同リスクは低いでしょう。

監修体制

辞スルのサービス内容は、法令に関連する部分について弁護士監修を受けています。監修者は現役の弁護士であり、主に記事・案内文や対応マニュアルの法的整合性を確認する役割です。

ただし、監修は内容の監修のみです。弁護士個人が退職代行の交渉・請求業務は行いません
法的トラブル(未払い残業代請求など)が絡む依頼は、別途弁護士への相談が必要です。

誤解を防ぐためにも、監修=法律代理対応ではない点を理解しておくことが大切です。

※監修者の氏名・所属は確認できませんでした。

料金・支払い方法・保証

料金体系は、退職代行サービスを比較検討するうえで最も重視される項目です。辞スルは、明朗な定額制を採用しており、見積もり不要で費用が分かります。雇用形態ごとの価格差と、支払い方法・返金保証の条件を整理してみましょう。

基本料金と追加費用の有無

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雇用形態基本料金
(税込)
追加費用
正社員・契約社員22,000円なし
アルバイト・パート18,000円なし

追加費用は一切発生しないと明記されています。
実費(郵送費や印刷費など)については個人負担ですが、オプション費用が請求されることはありません。
相談自体も無料で、申し込み前に見積もりが不要です。

キャンセル対応については、申し込み後の自己都合キャンセルは原則返金対象外ですが、退職未成立の場合は返金保証が適用されます。

支払い方法(後払い可否・条件)

支払いは下記の方法に対応しています。

支払方法
  • 銀行振込(先払い)
  • クレジットカード払い
  • 後払い(条件付き)

後払いは、退職完了後に支払う方法で、一定の条件を満たす必要があります。
本人確認や利用目的、支払い意思の確認が求められる場合があり、誰でも無条件に後払いを選択できるわけではありません

領収書や明細の発行にも対応しており、会社経由での費用申告をしたい人でも使いやすいです。
支払いに関する不明点は、契約前に確認しておくことがおすすめです。

返金保証の条件

辞スルには「返金保証制度」が設けられています。依頼したにもかかわらず退職できなかった場合に、全額返金されるという仕組みです。適用条件は以下の通りです。

全額返金の条件
  • 正式申込後に辞スルが会社へ連絡を行い、それでも退職が成立しなかった場合
  • 虚偽情報を提供していないこと
  • 自己都合によるキャンセルでないこと

一方で、返金対象外となる代表的なケースは以下の通りです。

返金対象外
  • 本人が途中で撤回・連絡拒否をした場合
  • 虚偽の勤務先情報を伝えた場合
  • 契約後に別経路で退職してしまった場合

返金申請は基本的にメールまたはLINEでおこない、期日や方法は規約ページに記載があります。
保証制度は訴求力が高いですが、適用条件を満たさないと返金できないため、あくまで退職不成立の救済措置として理解しておきましょう。

申し込み前に、追加でかかる可能性(送料・後払い手数料など)と返金対象外条件を確認しておくと安心です。無料相談で確認してから進めましょう。

辞スルまずは無料相談

辞スルで「できること・できないこと」

退職代行サービスを使う際に最も勘違いされやすいのが、どこまで代行してもらえるのかという点です。

辞スルの役割を正しく把握しておくと、安心して依頼しやすくなります。

できること(代行範囲)

辞スルができるのは、退職の意思を、本人に代わって会社へ伝えることです。
依頼後は、会社とのやり取りが原則発生しないように調整され、本人は出社せずに退職できます。

主な代行範囲
  • 退職意思を会社(上司・人事など)へ連絡
  • 就業中の出社を不要にするための調整
  • 退職届の提出・貸与物返却の案内
  • 退職成立に必要な手続きのサポート(書類案内など)

電話で会話代行や退職日交渉までは含まれません。
なお、会社から本人に直接連絡する可能性はゼロではありません。緊急連絡や書類確認のために電話が入る場合もありえます。
その場合は、辞スルへ共有して対応しましょう。

退職意思の伝達

依頼後、辞スルは本人の代わりに会社の窓口となる部署(人事部や直属の上司など)へ退職意思を伝えます。一般的にはまず電話で正式な退職通知を行い、その後メールや書面で補足します。

本人は、退職届や貸与物返却に関する準備だけを行います。出社は不要で、ストレスを大幅に減らせます。

ただし、勤務実態の確認や社会保険の手続きで会社から連絡が入る場合があります。
その場合でも、辞スルが窓口となっていることを伝え、すぐにLINE等で辞スルに共有するのが良い対応です。

退職届・貸与物返却などの案内

退職届の提出方法は、郵送での提出が基本です。
送付時は書留やレターパックなど、追跡できる手段を使うと安全です。通常、辞スルが宛先や文面の例を案内してくれます。

貸与物(PC、社員証、制服、携帯など)がある場合は、会社指定の住所に返送します。送料は一般的に本人負担ですが、着払い指定がある場合は指示に従えば問題ありません。

私物が職場に残っている場合は、家族が代理で受け取るか、会社に郵送返却を依頼するしかありません。トラブルを避けるため、辞スルと受け取り方を決めておきましょう。

退職後にも受け取る書類(離職票、源泉徴収票など)があり、届かない場合は会社へ確認が必要です。その案内も辞スルからサポートしてもらえる範囲です。

できない・難しい可能性が高いこと(交渉・請求系)

辞スルは、「労使間の交渉や法的請求を行うサービス」ではありません。ここを誤解して依頼すると、退職できない場合があります。

以下のような内容は、原則として対応が難しい領域です。

できない・難しいこと
  • 給与未払い・残業代請求など金銭を伴う交渉
  • 有給の強制取得や退職日の調整交渉
  • 会社への損害賠償・訴訟行為の代理

会社とのやり取りで法的請求を伴う場合、弁護士資格が必要になります。民間の退職代行サービスでは法的交渉は行えません。

もし会社が強硬に引き止めを行う場合や、金銭トラブルを抱えているなら、弁護士や労働組合の退職代行を検討した方が安全です。

未払い賃金・残業代請求が発生する場合

退職代行を利用する人の中には未払いの給与を取り戻したい人や残業代を請求したい人もいます。しかし、これらは法律上の請求行為にあたるため、辞スルのサポート範囲外となります。

請求を行うには、労働基準監督署への申告や、弁護士による内容証明の送付が必要です。請求する際、以下の資料が揃っていると有利になります。

資料の例
  • 給与明細、労働契約書
  • 勤務時間が確認できる記録(タイムカードなど)
  • 上司とのやり取り履歴(メール・チャットなど)

これらの証拠をもって、弁護士系の退職代行を検討するのがいいでしょう。辞スルから別の退職代行サービスへ切り替える際も、相談履歴を活かすとスムーズに移行できます。

会社との条件交渉(有給・退職日・退職金等)で揉めそうな場合

退職時に会社と揉めやすい事例は、有給休暇の消化や退職日の設定、退職金の支給条件などです。
辞スルは民間だが、労働組合提携により団体交渉の範囲内で対応できることもあります。

有給を完全消化したいと希望しても、会社が認めない場合、辞スルが交渉して日数を変更することは法律上できません。
この場合は、有給を放棄して早期退職するか、労働組合・弁護士に相談して対処するかを選択する形になります。

無料相談時には、次のような確認をしておくと判断しやすいでしょう。

  • 有給を使いたいとき、どこまで対応してもらえるか
  • 会社が退職日をずらしてきた場合の対応策
  • 退職金に関する問い合わせがあった場合の扱い

条件交渉が主目的の場合は、辞スルよりも労働組合系または弁護士系が適しています。

こういう場合は弁護士か労働組合を選びましょう

退職代行サービスには、民間・労働組合・弁護士の3タイプがあります。チェックリストとして次のように整理してみましょう。

チェックリスト
  • とにかく早く辞めたい→民間型(辞スルなど)
  • 有給や退職日を調整したい→労働組合型
  • 未払い・損害賠償を請求したい→弁護士型

無理に辞スルを推すのではなく、状況に応じて最適なサービス選びましょう。目的が「辞めたい」だけなのか、「条件を整えたい」のかを一度整理してみてください。

労働組合系に向いている人

労働組合が運営する退職代行は、会社との「団体交渉権」を持っています。そのため、辞スルでは扱えない有給消化や退職日調整など、交渉による調整が可能になります。

LINEやメール対応の民間型より少しレスポンスに時間はかかりますが、法的な安心感があります。

ただし、組合でも全ての問題に対応できるわけではありません。
未払い残業代の回収や訴訟レベルの争いになると、弁護士への切り替えが必要です。

弁護士系に向いている人

弁護士が直接運営する退職代行サービスは、法的請求・損害賠償・訴訟まで対応できます。
未払い賃金やハラスメント被害に関する法的対応を求める人には最適です。

退職の代行だけでなく、内容証明郵便による正式請求や、会社側との交渉代理を行えるのが特徴です。
費用は高めですが、法的リスクを避けたい人に向いています。

注意点として、スピードよりも法的安全性を重視するため、即日退職を希望する場合には向いていません。状況を整理し、どこまで解決したいのかを明確にしたうえで相談しましょう。

あなたの状況で交渉が必要かだけでも先に確認すると失敗しません。無料相談で次の3点を聞きましょう

①対応範囲
②返金条件
③後払い条件

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辞スルの良い口コミ・評判

辞スルの良い口コミには、特定の条件で再現しやすい傾向があります。利用環境や目的に合えば高い満足度を得やすい一方で、状況によっては期待とのズレも生じます。
口コミを読む際には「誰にとって良かったのか」を意識すると、より現実的な判断ができます。

  • スピード対応で退職がスムーズに進んだ
  • 担当者の説明が分かりやすく安心できた
  • LINEで気軽に相談できたとの声が多数

以下では、それぞれの傾向と向いている人の特徴、利用時の注意点を見ていきます。

※口コミ内容は『調査概要』のアンケート自由回答から抜粋し、個人が特定されない範囲で一部編集しています。

LINE完結で手続きがスムーズだった

直接退職を伝えても絶対に辞めさせてもらえないどころか、とても怒られる環境で精神的に限界を感じこちらを利用しました。もしかしたら頼んでも応じてもらえないかと不安でしたが、すんなり完了の連絡がきて安堵しました。依頼もその後の処理もラインで完結できてとてもスムーズで分かりやすく満足しています。ありがとうございました。

出典:Google

職場に退職を伝えても受け入れてもらえず精神的に限界を感じた中で利用し、完了連絡が早くLINEで手続きが完結した点に納得したという内容です。

同じように検討する場合は、連絡手段がどこまで対応しているか、依頼後の流れや費用が自分の状況に合うかを確認しておくと判断しやすくなります。

夜にLINEして、翌日には退職できました

夜に限界が来て、布団の中でLINEしました。
正直「明日どうしよう…」って頭がぐちゃぐちゃだったんですが、翌日にはもう退職の話が進んでいて拍子抜けです。会社に行かずに済んだだけで、大満足です。

出典:Linee編集部調べ

連絡できる時間帯や返信までの目安、どこまで対応してもらえるか(手続きの流れ)を確認しておくと安心です。

予定を組み直してくれて、助かりました

退職日の希望を雑に伝えたら、退職代行辞スル側から「その日だと厳しいかも」と言われました。
そこから代案を出してくれて、連絡の段取りもすぐ修正。自分だけだと詰んでた気がします。動きが速くて、ちょっと頼もしかったです。

出典:Linee編集部調べ

利用を検討する際は、希望日が通りにくい場合の対応方針や、連絡の流れの確認が必要です。

書類のことまで先に聞かれて、安心でした

辞めた後の離職票とか源泉徴収票とか、そこが一番不安でした。
退職代行辞スルは最初に「必要な書類ありますか?」って聞いてくれて、先回りされるとホッとします。退職の話だけじゃなく、終わった後まで見えている対応でした。

出典:Linee編集部調べ

退職後に必要な書類への不安がある中で、辞スルから事前に確認があり、退職後まで見据えたやり取りだったという内容です。

確認するなら、退職後の書類に関してどこまで対応してもらえるのか、依頼時に伝えておくべきことがあるかを整理しておくと安心です。

料金が安くて、即決できました

退職代行ってもっと高いと思っていて、調べるのもしんどかったです。
でも退職代行辞スルは正社員22,000円、パート・バイト18,000円って見て「これなら…」と決められました。お金の不安が減ると、気持ちの迷いも減ります。

出典:Linee編集部調べ

退職代行の費用が高い印象がある中で、辞スルの料金(正社員22,000円、パート・バイト18,000円)を見て決めやすくなったのですね。

確認するなら、表示されている金額に含まれる範囲や追加費用の有無、支払いのタイミングなどを整理しましょう。

辞スルの悪い口コミ・評判

辞スルの口コミでは、好印象の声が多い一方で、いくつか不満点も寄せられています。悪い口コミを分析すると、「担当者との相性」「返信速度」「連絡手段のスタイル」に集中しています。
しかし、原因を理解して対策すれば、ほとんどの不満は回避可能です。ここでは、事実・原因・対処・向かない人の順で整理します。

スタッフ対応にモヤっとしました

相談した時、返事がちょっと冷たく感じました。
こっちはかなり追い詰められていて、少しでも寄り添ってほしかったんですが、淡々と進める感じで「事務的だな…」と引っかかりました。もう少し言い方が柔らかいと安心できたと思います。

出典:Linee編集部調べ

追い詰められている状況では冷たく感じた、という受け取り方があったようです。

利用を考えるなら、やり取りの雰囲気や返信の仕方が自分に合いそうか、不安や要望をどの程度伝えられるかを確認しましょう。

返信が遅くて不安になりました

夜にLINEを入れて、すぐ返事が来ると思っていました。
でも既読がついてから返答まで時間が空いて、正直かなり落ち着かなかったです。退職の連絡ってタイミングが大事なので、「今どうなってるんだろう…」とソワソワしました。

出典:Linee編集部調べ

LINEの既読後に返答まで時間が空き、状況わからず落ち着かなかったという口コミです。

利用を考えるなら、返信までの目安や対応できる時間帯、進捗をどのタイミングで共有してもらえるかを確認しましょう。

メール中心だけど退職はできました

急いでいる時、電話がよかったのに、連絡方法がメール寄りだと知って少し動揺しました。
ただ、必要なやり取りは途切れず進んで、最終的にはきちんと退職できました。完璧じゃないけど、変に放置される感じはなかったです。

出典:Linee編集部調べ

辞スルに依頼する場合は、主な連絡手段や返信のペース、緊急時の連絡がどう進むかを事前に確認しておくと判断しやすくなります。

返信速度や連絡手段が不安な方は、無料相談で『連絡の手段・返信目安・担当変更可否』を先に確認してから判断しましょう。

辞スルまずは無料相談

辞スルの口コミ・評判からわかるメリット

口コミを分析すると、辞スルの強みがどんな条件で再現しやすいかが見えてきます。単なる印象ではなく、公式情報と照らし合わせて考えることで、利用時に失敗しないでしょう。

口コミで評価されやすい点は主に以下の4つです。

  • 即日対応でスムーズに退職できた
  • 弁護士監修や運営実体が明確で安心感がある
  • 料金が明確で追加費用がほぼない
  • 上司や会社との直接やり取りを避けられた

それぞれの強みは、利用者の状況や事前確認の精度で結果が異なります。以下で、再現性が高い使い方を具体的に見ていきましょう。

即日対応でスムーズに退職しやすい

多くの口コミで「当日中に会社連絡まで完了した」「スピード感があった」との声が目立ちます。

辞スルは24時間受付体制で、連絡の早さは利用満足度の底上げになっています。

即日対応には、いくつか条件があります。
情報(勤務先・連絡先・退職希望日など)が事前に揃っている・LINEですぐにやり取りできる・担当者との連絡時間帯が重なっている、などです。

逆に、会社の連絡先が不明、または本人確認に時間がかかる場合は即日対応が難しくなるかもしれません。スピード重視の人は、無料相談時に次の質問を確認しておくと安心です。

即日対応重視の質問例
  • 会社への連絡はいつ開始できるか
  • 初動から退職確定までの平均日数
  • 混雑時の返信・対応体制の目安

監修・運営体制の信頼性

辞スルは、弁護士監修や法的表記が公式サイトで確認できます。

監修体制は、退職代行サービスが法令に違反しないための裏付けとなります。公式情報では、弁護士による監修を受けた業務運用マニュアルや、特定商取引法に基づく運営情報を公表しています。
このような実体の見える運営が、他社に比べても安心できます。

ただし、弁護士監修=弁護士対応を受けられる、とは限りません。
監修はあくまで法令準拠のための指導であり、個別の交渉や訴訟代理を指すものではない点は誤解しないようにしましょう。

料金が明確

口コミを通して見えてくる特徴の一つが、料金のわかりやすさです。

辞スルでは雇用形態別に固定料金を設定しており、追加費用は原則発生しません。わかりやすい価格設定は、初めて退職代行を利用する人にとって大きな安心ポイントです。

また、後払いにも対応(条件あり)しており、退職が成立した後に支払う方法を選べます。
返金保証(条件あり)についても、退職不成立の場合は全額返金と明示されています。

このように条件が明確であれば、費用リスクを最小限に抑えられます。

「この条件なら安心」「この条件だと注意」を併記

料金体系には、安心して利用できる条件と、注意が必要な条件が存在します。

  • 安心:追加費用が発生しにくい(郵送費など実費除く)ケース、後払い条件を満たす利用申し込み
  • 注意:保証対象外(自己都合キャンセル・虚偽申告など)、交渉や請求を伴う利用目的の場合

「できる範囲」と「対象外の範囲」を理解したうえで申し込むことで、不満や誤解を防げます。事前に料金内訳とキャンセル条件を確認し、返金制度を過信せずに利用することが安全です。

会社との連絡ストレスを減らせる

口コミで特に共感を集めているのが、上司や人事と話さずに退職できたという点です。
仕事を辞める際のストレスを減らせるのが、辞スルを選ぶ決め手になっている人が多いようです。

退職代行では、本人の代わりに会社へ退職意思を伝えてくれるため、引き止め・叱責・説得といった精神的ストレスを避けられます。
特に、職場環境に悩む人やメンタル面で限界を感じている人にとって大きな救いになります。

とはいえ、会社が確認連絡を入れてくる場合もゼロではありません。
本人確認や書類手続きを目的とした電話・メールが来るケースはあるため、「完全に連絡ゼロ」と断定するのは誤解を生みます。

辞スルの口コミ・評判からわかるデメリット

辞スルは便利なサービスですが、全ての人に完璧に合うわけではありません。サービスの特性を理解しておくことで、使い方や選択肢を間違えずに済みます。

ポイント
  • 対面サポートがなく不安を感じる人もいる
  • 担当者によって温度差を感じる場合がある
  • 退職後のフォローは最小限

これらを順に見ていき、必要に応じて別のタイプのサービスを検討するのも一つの方法です。

対面サポートは基本なし

辞スルはオンライン完結型です。全手続きをLINEやメールで進めるため、直接面談や電話面接のような「対面サポート」は原則ありません。

これは、人によって利点にも欠点にもなります。
気楽に相談でき、周囲に知られにくいという点ではメリットです。一方で、顔を見ながら話したい人や、言葉だけでは安心できない人にとっては不安要素になります。

対面での相談を重視する人には、弁護士系の退職代行や、労働相談窓口などの面談型サービスが向いています。自分が丁寧さよりスピードと気軽さを求めるかどうかで判断するのが良いでしょう。

辞スルは非対面でも明確な手順を提示してくれるため、文字で指示を追える人には特に使いやすい形式です。

担当者によって対応に差が出る可能性

口コミでも指摘されることのある「担当差」は、辞スルに限らず民間の退職代行全般に見られます。
スタッフ数が限られている中で、案件対応の経験や混雑状況により対応に温度差が生まれるためです。

混み合っている時間帯では返信が遅くなる、説明が簡略になるなど、一時的な対応差が出ることがあります。完全に防ぐことは難しいものの、改善の余地はあります。

回避策として有効なのは、最初に、希望する連絡頻度・手段・優先度を伝えておくことです。
主導的にコミュニケーションをとる姿勢が、満足度を高めるコツです。

退職後フォローは限定的な場合がある

辞スルのサービス範囲は、退職手続きまでです。退職が成立した後は基本的にフォロー対象外になることが多いです。
ここに誤解があると、「対応が途切れた」「その後の手続きが分からない」と感じる原因になります。

ただし、これは辞スルに限らず民間退職代行全体に共通する仕組みであり、サービス本来の役割を超える部分でもあります。
退職後にやるべき手続きは、利用者自身での管理が基本です。

事前に「退職後の書類確認やフォロー範囲」を相談時に質問しておくと、想定と違ったと感じるリスクを減らせます。退職が完了した時点で、次にやるべきことをメモしておく習慣をつけましょう。

退職後に自分でやること(書類・転職・失業保険など)

退職代行によって退職が成立しても、その後の生活準備は利用者自身で進める必要があります。
主な内容は以下の通りです。

退職後にやること
  • 離職票、源泉徴収票、雇用保険被保険者証などの受け取り確認
  • 書類が届かない場合の会社への問い合わせ、またはハローワーク経由の再発行依頼
  • 失業保険の申請(離職票持参でハローワークへ)
  • 新しい職場探しや転職活動の準備(履歴書更新や次の応募先の検討)

退職代行を使うことで即座に退職が叶っても、その後の手続きは誰も代行してくれません。
とはいえ、流れが分かっていれば難しい作業ではありません。退職届を出すタイミングと同じように、退職後の書類・保険・転職準備を並行して進めておくと安心です。

辞スルが向いている人・合わない人

退職代行サービスは、人によって「合う・合わない」がはっきり分かれます。辞スルも利用者の目的がどこにあるかで向き不向きが決まります。
辞めることだけがゴールなのか、それとも交渉や請求をしたいのか。自分の状況に合わせて、最適なサービスを選ぶことができます。

辞スルが向いている人

辞スルは、複雑な交渉よりもスピードと気軽さを重視する人に向いています。会社とのトラブルを避けながら、早く確実に退職したい人には使いやすいサービスです。

交渉が不要で「辞める」ことがゴール

辞スルが最も力を発揮するのは、単純に辞めたいという目的が明確な場合です。
上司とのやり取りを避けながら、退職の意志を伝えてもらうだけで十分な人に向いています。

特に以下のような状況に当てはまる人です。

向いている人
  • 会社と揉める要素が少ない(未払い請求がない)
  • 有給消化や退職金交渉を重視していない
  • 「辞める手続き」だけを完了させたい

法的なやり取りが発生しない範囲であれば、辞スルはスピードとシンプルさの両立がしやすいです。

早く辞めたい・上司と話したくない

精神的に限界な人や、上司と話したり会うことがつらい人にも辞スルは向いてます。
出社不要で退職が可能なため、ストレスを最小限に抑えたい人におすすめです。

すぐに職場を離れたい、話すだけで拒否反応があるといった人は、LINE相談からその日のうちに退職準備を進められます。
早さを重視する人ほど、専任担当がつくスピードが大きな利点になるでしょう。

焦る必要はありませんが、一刻も早く離れたいと感じるなら、辞スルの即時対応体制が本領発揮するでしょう。

費用を抑えて利用したい(条件が合う場合)

辞スルは、明確な料金設定と返金保証制度があります。
正社員でも3万円未満で利用できるため、ほかの退職代行よりも費用を抑えたい人に向いています。

また、条件を満たせば後払いにも対応しており、手持ちに余裕がなくても依頼できる場合があります。
ただし「誰でも後払い可」ではなく、支払時期や利用状況により判断されます。
無料相談時に必ず確認しておきましょう。

辞スルが合わない人

辞スルはスピード特化型のサービスのため、交渉や請求など法的なサポートを求める人には向いていません。
また、オンライン完結が基本なので、直に話して信頼関係を築きたい人にも不向きです。

未払い賃金請求や強い条件交渉が目的

辞スルでは、未払い賃金や損害賠償など法的請求を代行することはできません。これらは弁護士資格が必要な領域であり、民間の退職代行が扱う範囲を超えています。

もし「退職+金銭請求」や「有給や退職金の確保」を重視する場合は、弁護士型退職代行を検討しましょう。
証拠整理や書類確認が重要になるため、着手前に法的観点でのアドバイスを受ける方が安全です。

辞スルでは、交渉方針が関わる部分を他の専門家と切り分けて対応することも可能なので、無料相談時に切り替え目安を尋ねておくと判断がしやすくなります。

対面でじっくり相談したい

LINEやメールでの文字のやり取りよりも直接会話で依頼したい人には、辞スルは合いません。
サービス自体が非対面型でのため、画面越しのやり取りに不安を覚える人にはストレスになる可能性があります。

電話やビデオ通話を希望する場合は、最初から対面型サポートがある弁護士相談・転職支援併設型サービスを選ぶ方が合っています。

辞スルはスピード感や気軽さを重視するサービスなので、しっかり説明を受けながら話したいという人は、別のサービスでじっくり相談する方がいいでしょう。

辞スルを利用して退職するまでの流れ

退職代行を使うのは初めて、という人も多いでしょう。

辞スルでは、相談から退職成立までの流れがわかりやすくシンプルです。

ここでは、各工程でやるべきことと注意点を具体的に解説します。

STEP

LINEで無料相談する

まず最初に、辞スルの公式LINEを使った無料相談です。

会員登録などは不要で、チャット形式で問い合わせが可能です。
自分の状況を簡潔に伝えるところから始めます。

以下のような内容をまとめて送るとスムーズです。

伝えること
  • 雇用形態(正社員・契約社員・アルバイトなど)
  • 退職希望日
  • 勤務先の業種・会社規模(目安でOK)
  • 未払い残業や給与トラブルの有無
  • 希望する連絡手段(LINE、メール、電話)

これらの情報があると、対応可否や料金説明が明確になります。
「できるだけ早く辞めたい」と伝える場合は、「〇日までに退職したい」と期限を添えるのがポイントです。
曖昧な表現よりも、具体的な希望日を提示すると対応の優先順位が上がります

また、相談段階で以下の点を確認しておくと安心です。

確認事項
  • 返金保証の適用条件
  • 後払い対応の可否と条件
  • サービス範囲(できる業務・できない業務)

早めに質問することで、後で手続きがスムーズになります。

サービス内容と料金を確認する

LINE相談で概要説明を受けた後は、料金とサービス条件を確認します。

料金は雇用形態ごとに一律設定されており、追加費用が発生しないことが多いですが、郵送費などの実費は別途自己負担になることもあります。

特に以下の3点は、事前に明確にしておくことが重要です。

確認事項
  • 総額と内訳(基本料金+追加費用の有無)
  • 後払いの条件(支払タイミング・対象者条件)
  • 返金保証の適用条件と申請方法

また、交渉や有給処理対応など、どこまでサポートしてもらえるのかを確認しておくことも大切です。
辞スルでは法的請求や強制交渉は範囲外ですが、一般的な退職連絡や書類の案内は含まれます。

さらに、連絡手段と返信ペースも確認しましょう。
LINE中心の場合、営業時間帯によってレスポンスが前後します。あらかじめ返信目安を聞いておくと、無駄な心配事がなくなります。

契約内容を理解できたら、書面や公式メッセージで条件を再確認し、納得したうえで申し込みに進みます。

申し込み・支払い手続きを行う

利用内容に同意したら、正式に辞スルへ申し込みます。

申し込みフォームまたはLINEを通じて、以下の基本情報を伝える必要があります。

伝える内容
  • 勤務先の会社名・所在地
  • 担当部署・上司名(分かる範囲でOK)
  • 勤務開始日・退職希望日
  • 自身の氏名・連絡先

支払い方法は、銀行振込・クレジットカード・後払い(条件付き)のいずれかから選択可能です。
後払いを希望する場合は、必ず承認条件を確認しましょう。

支払い後に辞スル側で確認が取れ次第、正式に退職手続きの準備が始まります。
連絡のやり取りを中断せず、指定された手順に沿って進めれば、最短で当日に会社連絡まで完了する場合もあります。

辞スルが会社へ連絡

正式申し込み後、辞スルが会社へ退職の意思を伝える連絡を開始します。

原則として、支払い確認後、即日または翌営業日に初回の会社連絡が行われます。依頼者の希望日に合わせて調整も可能です。

会社から本人に電話やメールが届く場合もありますが、直接応答する必要はありません
「辞スルが窓口になっている」と伝えるか、無理に出ずに様子を見て構いません。
急ぎの連絡があった場合は、すぐスクショして辞スルへ共有すれば適切な対応方法を案内してもらえます。

退職処理中に利用者側が準備すべき主な内容は以下の通りです。

準備しておくといいもの
  • 出社は原則不要(指示がある場合を除く)
  • 貸与物(制服・PC・社員証など)の返却方法を確認
  • 職場に残った私物は郵送依頼または家族経由で受け取る

この段階で焦って会社へ個別連絡を取る必要はありません。退職意思の伝達から書類受理まで、辞スルが適切に調整します。

退職完了

多くの場合、会社が退職届を正式に受理した時点で退職は成立します。

辞スルから「受理の確認が取れました」という連絡が届けば、手続きは完了です。一般的には、申請から数日~1週間前後で完了報告を受けるケースが多いです。

完了までの流れは、①退職届の受理②離職処理③最終給与計算④書類発行といった順序です。
進行中は再度の出社や電話対応を求められることはほとんどありません。

もし会社が退職の受理を遅らせる、書類を送らないなどの問題が発生した場合は、辞スルが可能な範囲でサポートします。
それでも解決しない場合は、弁護士や労働基準監督署への切り替えを案内してもらえるため、無理せず相談してください。

退職後の処理

退職後には、書類の受け取りや公的手続きなど、いくつかの対応が必要です。

主な書類は、離職票・源泉徴収票・雇用保険被保険者証など。会社が発行し、自宅へ郵送するのが一般的です。未着の場合は2〜3週間を目安に総務部へ確認しましょう。

公的手続きとしては次の3点が中心です。

主な手続き
  • 失業保険の申請:離職票を持参しハローワークで手続き
  • 健康保険の切り替え:国保加入または扶養手続きを役所で実施
  • 年金の変更:国民年金や厚生年金脱退処理を確認

また、転職活動を始める人は、退職直後に職務経歴書を作成し、応募用データを準備しておきましょう。数日間の休息を取りながら、新しい転職先に向けた準備期間を有効に使いましょう。

辞スルの利用で退職が成立した後は、自分のペースで新しい環境を整えていく段階です。

【他社比較】辞スルはどのタイプ?

退職代行には大きく「民間」「労働組合」「弁護士」の3タイプがあります。辞スルは民間運営に分類されますが、法令順守の意識が高く、弁護士監修の体制を整えています。

そのため「スピード重視+安心感を重ねたい人」に向いており、費用対効果のバランスが良いタイプです。
以下で、他サービスとの違いを具体的に整理します。

民間退職代行との違い

民間退職代行の一般的な特徴は、「安い・早い・シンプル」です。
退職意思の伝達に特化しており、1〜3万円ほどで即日対応可能なケースが多く見られます。その反面、交渉権限がないため、有給取得や日程調整には対応できません。

辞スルも民間サービスの一つですが、弁護士監修の安心感と返金保証制度がある点で一般的な民間型より上位といえます。
価格帯は同水準ながら、後払い制度や追加費用が発生しないので、利用者側のリスクが少ないのが特徴です。

つまり、「民間型のスピード感+法令準拠の安心度」という両立したサービスです。

労働組合系・弁護士系との違い

労働組合系の退職代行は、法的に「団体交渉権」があるタイプで、有給消化や退職日調整などの話し合いが可能です。
交渉余地が出やすい反面、対応に時間がかかる傾向があり、即日退職を希望する人には向いていません。
また、相談窓口の稼働時間が平日中心であることも多いです。

弁護士系退職代行は、金銭請求や損害賠償など法的案件に対応できる点で他より強い立場にあります。
ただし、費用は高額になりやすく、5万円〜10万円台が一般的です。
スピードよりも法的確実性を優先したい人に向いています。

辞スルはこの中間に位置づけられます。
交渉や訴訟対応は行いませんが、弁護士監修により法令を順守した対応が期待でき、民間の利点を維持したままリスクを抑えたサービスです。

比較(料金/交渉可否/保証/後払い/連絡手段/サポート範囲)

以下の表で、主要タイプの退職代行を比較してみましょう。

スクロールできます
項目辞スル民間型労働組合型弁護士型
平均料金正社員・契約
22,000円

アルバイト
18,000円
約20,000〜30,000円約25,000〜40,000円約50,000円〜
交渉可否伝達のみ伝達のみ団体交渉法的交渉含む
返金保証不成立時全額対応なしが多い条件付きあり条件付きあり
後払い条件あり一部のみ一部のみ一部のみ
連絡手段LINE・メールLINE中心電話・メール電話・書面中心
サポート範囲退職意思伝達、書類案内退職意思伝達中心交渉・調整法的請求・訴訟対応

交渉可否は、有給・退職日・報酬など条件に関する交渉を指します。
辞スルはこれに該当しませんが、トラブル回避や再現性の高い運用を重視するタイプといえます。

返金保証や後払いなど、費用面での安心措置が充実している点は、他社と差をつけるポイントです。

迷う場合は、無料相談で後払い条件/返金条件/対応範囲(交渉の扱い)を確認してから決めましょう。

辞スルまずは無料相談

※返金保証には条件があります。辞スルのご利用規約をご確認ください。

退職代行辞スルに関するよくある質問

辞スルに関する口コミでは、同じような疑問や不安が繰り返し挙げられています。
特に退職が本当に成立するのか、会社からの連絡対応はどうすればよいのか、後払い・返金保証の条件などが多く見られる質問です。

後払い・返金保証は誰でも使える?

辞スルの後払い制度と返金保証は、多くの人にとって利用しやすい仕組みですが、条件を満たす必要があります。誰でも自動的に適用されるわけではない点に注意してください。

後払いは、支払い能力を前提にした信用決済であり、申し込み時点での状況確認が行われる場合があります。たとえば本人確認書類の提示や、勤務形態・退職理由など基本情報の提出が必要になることがあります。

返金保証も、退職が「正式に成立しなかった場合」に限られており、自己都合でのキャンセルや虚偽申告などは対象外です。
公式の規約に基づき、次のような点を確認しておくと安心です。

  • 自分の雇用形態(正社員・派遣・アルバイトなど)が対象か
  • 支払いタイミング(退職成立後か、完了前か)
  • 保証適用の条件と除外ケース

不明点が多いまま申し込むと、トラブルに発展するリスクがあります。相談時に「自分の場合は利用できるか」という一点を質問しておくことで、後の不安を大幅に減らせます。

会社から本人に連絡が来ることは?

口コミでも「会社から電話があった」「メールが届いた」という内容は少なくありません。これは異常なことではなく、書類の確認や貸与物返却など、事務手続き目的で連絡が来るケースが大半です。

もし連絡が来た場合の基本対応は次の通りです。

  • 電話には出なくても問題ない(辞スルが窓口になるため)
  • 退職手続き関連なら、出なくても辞スルへ状況を報告する
  • 緊急性の高い内容なら「辞スルが担当している」と伝えるだけでOK

ポイントは、会社とのやり取りを一貫して辞スルに任せること。返信や返答を個人判断ですると、混乱が起こる可能性があります。
もし不安な連絡内容があれば、スクリーンショットで残し、すぐに辞スルへ相談することでトラブルを回避できます。

本当に退職できないケースはある?

基本的に、辞スルを利用すれば、多くのケースで退職は進みますが、会社対応や契約形態によって長引くことがあります。まずは情報を揃え、必要なら組合・弁護士への切替も検討しましょう。
ただし、まれに以下のような条件下では手続きが長引くことがあります。

  • 会社が強硬な態度で辞意を受け入れない場合
  • 本人の意思が定まっていない、情報が不足している場合
  • 契約内容が特殊で、退職条件に曖昧さが残る場合

こうしたケースでは、まず「勤務先の正確な名称・担当部署・連絡先」など、初回相談で求められる情報を漏れなく提供することが早期解決のカギになります。

それでも進まない場合は、弁護士や労働組合型代行への切り替えも検討しましょう。交渉権限があるため、退職日や条件面での摩擦が生じた際にはより有効です。
無料相談時には「会社が辞意を拒否している」「未払いがある」など、状況を正確に伝えてアドバイスを受けるのがおすすめです。

有給消化や未払い残業代はどうなる?

退職を前に最も気になるのが、有給休暇の扱いや未払い分の賃金です。どちらも法律上の権利として保護されていますが、会社の対応や手続き次第で結果が変わります。

有給休暇については、取得を希望しても会社側が認めないケースがあり、トラブルになりやすい領域です。辞スルのような民間退職代行は、伝達はできますが、有給の使用を交渉することはできません。会社に判断権が残るため、「有給を取得したい」旨は伝えても、結果は会社の対応次第です。もし有給拒否が不当だと感じる場合は、労働組合や弁護士型退職代行への相談が現実的です。

一方、未払い給与や残業代は、請求するには証拠が必要になります。タイムカードや給与明細、勤務実績が重要な資料です。法的請求を行うには弁護士のサポートが必要であり、辞スルではその範囲までは扱えません。
したがって、「自分のケースではどこまでできるか」を無料相談時に確認しておくことが最も確実です。

転職先や家族にバレる心配はある?

辞スルを使って退職しても、転職先に自動で通知が届くことはありません。退職情報は通常、個人と会社の間で完結するため、次の勤め先に伝わる仕組みは存在しません。
ただし、勤務先が離職票や源泉徴収票を発送する際に、住所が誤って旧実家などになっていると、家族に書類が届くケースがあります。この点に注意が必要です。

また、郵送時に会社名が封筒に印字されることもあるため、家族に知られたくない場合は、送付先を自分で指定しておくと安心です。LINE相談時に「郵送物を自宅以外にしたい」と伝えれば、送付先変更を案内してもらえます。

電話連絡を避けたい場合は、連絡手段をLINEやメールに限定してもらうことも可能です。明確に希望を伝えるほど、プライバシー管理がしやすくなります。
このように、事前の情報整理と手続き確認をしておけば、転職先や家族に知られるリスクを下げられます。

ただし、郵送物・緊急連絡・会社側対応などで家族にバレる可能性はゼロではありません。

まとめ|退職代行「辞スル」の口コミ・総評

口コミと公式情報を総合すると、辞スルは「スピード重視でシンプルに退職したい人」に向く退職代行サービスです。
一方で、交渉や請求を伴うケースには向いておらず、目的が明確な人ほど満足度が高くなる傾向があります。

良い口コミの傾向
  • 返信が早く、当日中に退職通知が行えた
  • 手続きの説明がわかりやすく安心感があった
  • LINEで完結できる手軽さが助かった
悪い口コミの傾向
  • 混雑時に返信が遅れることがあった
  • 担当によって温度差がある
  • 電話で相談したい人には少し物足りない

「即日対応」「明朗料金」「非対面の気軽さ」に強みがあり、最短で会社を離れたい人から支持を集めています。
一方、「交渉・請求が必要」「直接相談で安心したい」という人は、労働組合や弁護士型を検討した方がスムーズです。

無料相談で確認しておくと安心な質問を5つまとめました。コピーしてそのまま使えます。

  • 追加費用は発生しますか?発生するなら何がいくら?
  • 後払いは利用できますか?条件と支払タイミングは?
  • 返金保証の適用条件/非適用条件は?手続きは?
  • 私のケースで“できない/難しい”ことはありますか?(有給/未払い/退職日など)
  • 会社から本人に連絡が来たらどう対応すべき?(具体手順)

この5つを押さえておけば、自分にとって辞スルが最適か、または別の選択肢があるかを明確に判断できます。

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※監修は内容確認であり、弁護士が交渉・請求を代行するわけではありません

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